Цитаты из книг автора «Джим Коллинз»

задача бюрократии — компенсировать отсутствие компетентности и дисцип­лины;

Совет существует для того, чтобы добиться понимания важнейших проблем, с которыми сталкивается организация.

Собрание руководителей Pitney в начале года — это обычно 15-минутное обсуждение результатов предыдущего года, почти всегда пре­вос­ход­ных, и два часа обсуждения «неприятных вещей», которые могут помешать росту компании в будущем

Нет худшей ошибки для общественного деятеля, чем подавать пустые надежды, которым вскоре суждено испариться. Уинстон С. Черчилль. Оплот судьбы

«Мы как выездная лошадка и рабочая лошадь: он больше похож на выездную, а я — на рабочую»

Он никогда не отступал. Он никогда не сомневался, никогда не колебался»43.

Все споры были только защитой интересов компании, а не проявлением чьих-то личных амбиций»

руководители, которым удалось осуществить преобразования на своих предприятиях и перейти от хорошего к великому, кажутся прилетевшими с Марса. Спокойные, незаметные, сдержанные и даже застенчивые, эти руководители представляют необычную комбинацию скромности и профессиональной воли.

Джордж Ратман избежал этой смертельной спирали, уготованной любой небольшой предпринимательской фирме. Он понимал, что задача бюрократии — компенсировать отсутствие компетентности и дисцип­лины; такая проблема не возникает, если с самого начала правильно подобраны кадры. Большинство компаний создают свои бюрократические порядки, чтобы управлять небольшим процентом «неправильных» людей на корабле. Это в свою очередь заставляет лучших специалистов уходить.

Я все время старался доказать, что могу справиться с этой работой»13.