Цитаты из книг автора «Джим Кевэл»

Донкихотские президентские кампании Ральфа Нейдера (сделавшие его известным автором книг, популярным лектором, заметной медиаперсоной и довольно богатым человеком) основывались на его неприятии влияния корпораций на политику, и этот принцип определял стратегию того, от кого можно, а от кого нельзя

Я сознательно стал тем, кого сам называю «известный человек в узких кругах», то есть известный сравнительно небольшой аудитории, наиболее для меня ценной и мне подходящей.

точно и безжалостно измерить отдачу на каждый инвестированный доллар, причем желательно быстро

Я жил в соответствии с аксиомой маркетинга прямого отклика — продавать клиентам, чтобы строить бренд, вместо того чтобы пытаться строить бренд для продаж клиентам

требуется большое мужество НЕ лепить свои логотипы, изображения и слоганы везде, где только можно

Наш бренд окреп благодаря тому, что на каждом новом рынке мы начинаем с продажи мест в тренажерных залах посредством маркетинга прямого отклика, и лишь потом добавляем такие вещи, как ежемесячная рассылка TribeView, еженедельная передача TribeVibeTV и вызывающие привыкание приложения, которые превращаются в наше собственное средство массовой информации клиентов, к подписке на которое они относятся с религиозной серьезностью.

В то время как первичный маркетинг должен быть основан в большей степени на конкретных обещаниях и утверждениях, заверениях и промопредложениях и создавать ощущение срочности, чтобы вызвать немедленный отклик у адресата, вторичный маркетинг может ориентироваться на социальные доказательства, интересы людей и показ сложившегося вокруг бренда сообщества. Трудно поменять их местами и вывести на первый план, в материалы первичного маркетинга, чувство общности и гордость принадлежности, исключив из них обещания, предложения и сроки

бизнес должен привлекать, очаровывать и мотивировать потребителей

Уолт Дисней очень осторожно и взвешенно договаривался о продаже алкогольных напитков в своих парках — лишь в определенное время и в определенных местах, — поскольку это противоречило принципам, которыми он руководствовался (притом что сам был пьяницей). Стратегии, противоречащие принципам, могут быть опасны.

Всеобъемлющий принцип всей моей работы, отраженный в бренде, — это говорить правду. Полную, нелакированную, голую правду. И бренды, основанные на этом принципе, превосходят остальные по объемам продаж, эффективности и длительности существования.