Цитаты из книг автора «Джим Хьюлинг»

В своей книге «Три признака унылой работы»25 (The Three Signs of a Miserable Job) Патрик Ленсиони блестяще описывает три причины, заставляющие людей терять удовольствие от работы. 1. Анонимность: им кажется, что руководство их не знает или не проявляет интереса к тому, чем они занимаются. 2. Ненужность: они не понимают, в чем состоит важность их работы. 3. Отсутствие критериев оценки: они не в состоянии самостоятельно оценить приносимую пользу.

Первостепенное внимание уделяйте строгому следованию процессу, а уже потом — результатам.

предполагает приложение бóльших усилий к меньшему числу целей, потому что, когда дело доходит до их постановки, закон убывающей доходности8 не менее реален, чем закон тяготения.

Чтобы достичь цели, которой вы не достигали ранее, вы обязаны делать то, чего никогда раньше не делали».

4ДИ — операционная система. В-третьих, 4ДИ представляют собой подобранный комплект, а не варианты на выбор. Хотя каждая из дисциплин имеет свою ценность, их истинная сила заключается в совокупном последовательном действии.

Иначе говоря: • им известна цель (дисциплина № 1); • они знают, что необходимо делать для ее достижения (дисциплина № 2); • они постоянно знают счет (дисциплина № 3); • они самостоятельно регулярно и многократно отчитываются о результатах (дисциплина № 4).

Люди хотят побеждать. Хотят вносить свой важный вклад. Однако слишком многие организации лишены дисциплины такого рода — сознательного неизменного режима, необходимого для осуществления ключевых целей на высоком уровне.

Секрет дисциплины № 4, помимо стабильного графика, в том, что члены команды создают собственные обязательства.

Табло должно быть настолько простым, чтобы члены команды моментально определяли, выигрывают они или проигрывают.

Дисциплина № 1 — это дисциплина сфокусированности. Без нее вам не видать желаемых результатов. И это лишь начало.