Цитаты из книги «Руководство по DevOps. Как добиться гибкости, надежности и безопасности мирового уровня в технологических компаниях»

Как отмечает Адриан Коккрофт, «вывешивать на широкое обозрение стоит отличный показатель — сколько встреч и тикетов нужно, чтобы сделать один релиз. Цель — неуклонно сокращать усилия инженеров на создание продукта и поставку его заказчикам».

должно быть достаточно деталей о том, зачем нужно это изменение, как оно было проделано, а также его возможные риски и меры противодействия этим рискам

Принципы рецензирования кода включают в себя следующее:

Суть метода в том, чтобы кто-нибудь из инженеров, близких к конкретной задаче, тщательно рассмотрел и проанализировал предлагаемые правки. Такое рецензирование улучшает качество вносимых исправлений, а также стимулирует взаимное обучение и улучшение навыков.

чем больше компании зависят от получения разрешений, тем хуже их результаты и в отношении стабильности (среднее время восстановления сервиса и доля неудачных изменений), и в отношении производительности (время на развертывание, частота развертываний)

Как уже не раз было доказано, чем больше расстояние между сотрудником, выполняющим работу (то есть тем, кто вносит какие-либо изменения), и человеком, принимающим решение о ее необходимости (то есть тем, кто выдает разрешение на внесение изменений), тем хуже результат.

В таких случаях потребность в разрешении руководителей, находящихся все дальше и дальше от текущей задачи, может уменьшить вероятность благоприятного исхода

Построение культуры с высоким уровнем доверия — наверное, самый большой вызов для менеджмента в этом десятилетии

Удивительно, но факт: в компаниях с низким уровнем доверия и культурой, основанной на контроле и управлении, частый результат жесткого контроля над изменениями и тестированием — высокая вероятность того, что такие проблемы повторятся снова, с еще более печальным исходом.

Поток GitHub состоит из пяти этапов. Когда правки внесены и отправлены в главную ветку, инженер развертывает их в производственную среду.