Цитаты из книг автора «Джерри Поррас»

Операционная эффективность (ОЭ) — это выполнение тех или иных действий лучше, чем конкуренты. Продуктивность — лишь одна из ее составляющих. ОЭ может относиться к любому количеству видов деятельности, которые позволяют компании лучше использовать вложенные ресурсы, например снижая количество дефектов в продукции или быстрее разрабатывая новые продукты. Напротив, стратегическое позиционирование — это осуществление деятельности, отличающейся от деятельности конкурентов, или же осуществление той же деятельности иными способами

Развивайте умение исполнять. Уровень качества стратегии определяется людьми, которые делают свое дело. Пусть подбор персонала и его обучение станут приоритетной задачей для всего руководства.

стратегии. Вопросы вроде «Насколько быстро мы сможем задействовать новый торговый персонал?» или «Как быстро отреагируют конкуренты?» положительно влияют на осуществимость прогнозов и планов. Четко укажите приоритеты. Чтобы успешно претворить в жизнь любую стратегию, необходимо сделать лишь несколько ключевых шагов в нужное время и правильным образом. Четко расставляйте приоритеты, чтобы все понимали, на что следует направить усилия. Постоянно отслеживайте результаты. Постоянно следите за исполнением работы в реальном времени, с тем чтобы оперативно разрабатывать новые предпосылки и перераспределять ресурсы. Это позволит заметить дефекты в плане и срывы исполнения, а также справиться с этими трудностями.

Говорите на одном языке. Важно, чтобы руководство, маркетинг и финансовые и стратегические подразделения использовали единые параметры для оценки производительности компании. Некоторые высокоэффективные компании ориентируются на конкурентов, чтобы оценить размер пула прибыли, доступного на каждом конкретном сегменте рынка компании, потенциал роста пула и вероятную долю в этом пуле, учитывая объем присутствия на рынке и прибыльность компании. Благодаря единой терминологии руководству проще оценивать финансовые перспективы. Обсудите заранее распределение ресурсов. Узнайте у всех подразделений, когда и какие ресурсы им потребуются для реализации сформулирован

Будьте проще и конкретнее. Избегайте длинных, затянутых описаний величественных целей, вместо этого понятным языком опишите, что компания будет или не будет делать.

причина: в стратегии, плане ее реализации или собственно реализации. В итоге вы сможете оперативно скорректировать свои действия.

Конституция США в каком-то смысле сходна со стратегическим принципом. Она провозглашает и воплощает суть «стратегии» страны — гарантировать свободу и справедливость для всех граждан — и задает направление при разработке законов и нормативных актов, реализующих эту стратегию. Хотя сущность корпоративной стратегии иная, ее эффективные элементы столь же важны для успеха компании, как идеи Конституции — для процветания Соединенных Штатов. Но и в том и в другом случае успех невозможен без повсеместного озвучивания самой сути стратегии.

проверьте принцип на его способность стимулировать и направлять действия. В особенности оцените, обладает ли он тремя характеристиками эффективного стратегического принципа. Заставляет ли находить компромиссное решение? Реально ли с его помощью проверить обоснованность конкретной деловой инициативы, особенно такой, которая может привести к краткосрочным прибылям в ущерб долгосрочной стратегии? Устанавливает ли он границы, в пределах которых люди тем не менее будут обладать свободой действий? С учетом того, как важно выработать правильный стратегический принцип, целесообразно «проверить» его на других руководителях или на всех работниках компании.

Менеджеры должны спросить себя: как моя компания распределяет ресурсы для производства стоимости уникальным способом, который дифференцирует ее от конкурентов? Постарайтесь свести ответ к короткой фразе, которая выразит сущность этой отличительной особенности

стратегический принцип способен содействовать непрерывности функционирования в условиях нестабильности внутри организации. Пример такой нестабильности — сокращение сроков пребывания руководителей в должности и проблема их замещения. Новый руководитель может принести с собой новую стратегию, но не обязательно новый стратегический принцип. Например, когда пять лет назад Джек Бреннан занял пост генерального директора Vanguard, смена стратегии прошла довольно гладко, потому что он поддержал стратегический принцип этого взаимного фонда, провозглашающий «несравнимую выгоду для инвестора-собственника». Тем самым удалось избежать раздоров, столь часто сопровождающих смену лидера