Цитаты из книг автора «Дженнифер Колосимо»

В дополнение к блогу подумайте о написании электронной книги. Известно, что один из способов стать признанным авторитетом – это написать книгу. Но публикация книги – это до сих пор дорогое и трудное мероприятие. Электронные книги в Интернете обходятся дешево и легко распространяются.

Люди эпохи знаний, напротив, не являются инструментами. Они важны сами по себе. Так всегда и было в здоровых семьях или среди друзей, но только не на рабочем месте индустриальной эпохи. Однако сегодня подлинно человеческие отношения с коллегами, клиентами и поставщиками становятся необходимыми. Интересный факт: данные американского института Гэллапа, занимающегося исследованием общественного мнения, показали, что один из основных атрибутов высокой производительности труда – наличие лучшего друга, который работает рядом{47}.

Один из самых распространенных советов для людей в поисках работы – это заниматься «нетворкингом» (созданием и использованием сети полезных связей и знакомств).

Вот почему ситуация на рынке труда не так уж важна для вас. Хороша она или плоха – для вас не имеет значения. Если работодатель видит, что вы можете стать убедительным решением проблем, с которыми он сталкивается, он будет ценить вас независимо от состояния рынка труда. Но вам следует сжиться с новой установкой решателя проблем, получающего удовольствие от возникающих новых задач. В начале этой книги мы уже отмечали, что если вы решите проблему и затем будете почивать на лаврах, целыми днями загружая фотографии в Facebook (социальная интернет-сеть), то великой карьеры вам не видать. Как сказал Герман Гессе: «Смогу ли я, вы и еще кто-нибудь изменить мир – большой вопрос. Но менять его внутри себя мы должны каждый день».

В бизнесе вы можете быть уверены лишь в одном: проблемы никогда не кончатся. В каком-то смысле это ключ к вашей значимости. Вы станете незаменимым и обезопасите свое будущее, став решателем проблемы, без которого ваш работодатель не сможет обойтись. Независимо от того, кем вы работаете – генеральным директором или поваром в ресторане быстрого питания, – вы можете предложить собственные уникальные решения проблем, которые видите каждый день. Спросите себя: «Чем будет отличаться выполнение этой работы из-за того, что именно я буду ее выполнять?»

Еще одно предупреждение: не станьте угрозой. Вы можете показаться слишком самоуверенным, если ворветесь в офис, публично озвучите проблемы компании и будете позиционировать себя как решение, в котором компания давно нуждалась. Все можно сделать правильно либо неправильно. Тон вашего голоса может быть предлагающим помощь, a может быть заносчивым, и вы должны понимать, где проходит грань

Вот пример. Один друг рассказал нам о своей дочери, которая получила высшее образование по маркетингу и очень хотела работать в быстро растущей компании – производителе продуктов личной гигиены. Но там не было открытых вакансий. Поэтому девушка не стала посылать туда резюме с целью устроиться на работу, a создала работу специально для себя. Она провела свое исследование и обнаружила, что у компании есть хроническая проблема – там не могут добиться, чтобы в магазины вовремя поставлялись шампуни, мыло и лосьоны ее производства. Проблема отсутствия продукции на местах ухудшала отношения с клиентами – девушка знала это, поскольку поговорила с представителями магазинов, продававших эти товары.

Конечно, и традиционные источники информации у вас никто не отнимал. Читайте периодические издания и отраслевые бюллетени

Что касается проблемы неопределенности в бизнес-решениях, то Сюзан создала в этой области значительный капитал знаний – самый ценный ресурс, которым вы можете обладать в эпоху знаний.

Вам вовсе не обязательно тратить праздничное время на проведение исследований – если только вы, подобно Сюзан, не увлечены настолько, что ничто другое вас не интересует. Но вам необходима доля страсти Сюзан для исследования вашей проблемы. Вы должны ощутить, что это ваше дело.