Цитаты из книг автора «Дженнифер Колосимо»

Делайте это регулярно и часто. В начале каждой недели спрашивайте себя: «Что я могу сделать для этого человека на этой неделе? Какой вклад я могу внести на его Эмоциональный Банковский Счет?» И затем действуйте. Люди в «вашей деревне» будут время от времени меняться, но ваша привычка делать вклады должна оставаться неизменной.

«Я никогда не бываю слишком занят, чтобы поговорить с тобой».

Неподлинные, ненастоящие отношения – одна из причин бестолковой «загруженности» на работе.

Делая вклад на ваш Эмоциональный Банковский Счет через служение, проявления доброй воли, знаки внимания и уважения, честность и выполнение данных вам обещаний, я создаю резерв.

Для того чтобы создать великую карьеру, большинству из нас не нужно строить целый «город» – «деревни» будет достаточно.

Однажды кто-то подведет итог и вашей карьере. Будете ли вы лишь одним из звеньев в гигантской обезличенной сети контактов?

знакомых, он отправляет тому ссылку. Если житель «его деревни» привлек крупного клиента или продвинулся по службе, он шлет ему поздравительное письмо. Он – не продавец, который звонит людям только тогда, когда хочет им что-нибудь всучить. Он не сплетник и не светский болтун, который ищет «полезные» контакты. Он рассказывает не о себе. Он часто общается со всеми этими людьми из искреннего желания узнать их ближе, чтобы иметь возможность служить им лучше. «Я строю свою собственную деревню», – говорит он.

К знакомым вопросам, таким как развитие продаж, разработка продукта и маркетинг, добавляются глобальная конкуренция, социальная ответственность и онлайн-коммерция.

Другими словами, вы должны перестать быть жертвой. Вы должны прекратить обвинять обстоятельства, загоняя себя в то, что иранский поэт Хафиз назвал «печальной игрой»:   Обвинение Питает печальную игру, Отбирая все твое богатство И вручая его недоумку, Ничего не смыслящему в деньгах. Дорогой мой, Стань мудрее{44}.

Позвольте рассказать вам о Люке, который работает в компании, являющейся нашим клиентом. У Люка есть список людей, с которыми он поддерживает отношения – это не только родственники и друзья, но и те, кого он знает по работе, его коллеги и клиенты. Facebook, пользователем которого он является, подсказывает, когда он общался с ними в последний раз, и каждые несколько дней или недель он выходит с ними на связь. Когда ему попадается статья, которая может заинтересовать кого-то из его