1) подготовка — это разработка плана игры и первые шаги к общению; 2) присутствие — готовность на 100% функционировать в настоящем, «там, где стоишь»; 3) прыжок — усилие, сознательный риск, выход из зоны комфорта, а 4) практика — постоянное повторение этих видов поведения, пока они не войдут в привычку.