Цитаты из книг автора «Джеймс Кузес»

Исследования, посвященные тому, как мозг обрабатывает информацию, утверждают: чтобы видеть вещи по-новому, то есть подходить к ним творчески, необходимо постоянно «обстреливать» мозг информацией, с которой он прежде не сталкивался. Новизна, утверждает нейробиолог Грегори Бернс из Университета Эмори, жизненно необходима для развития мозга, поскольку эволюционировавший в сторону повышения эффективности, он в целях сохранения энергии обычно использует самые короткие пути от восприятия информации к выводам. Таким образом, только освободившись от уже существующих представлений, вы можете заставить свой мозг по-новому оценить получаемую информацию.

Настоящие лидеры обращаются к сердцам и душам, а не к рабочим рукам и кошельку.

Лидер всегда ставит осмысленную задачу, влекущую за собой усовершенствования. Страстная убежденность в том, что изменения улучшат жизнь людей, повысят качество продукта, услуги, процесса, ведет лидера по пути развития.

Разница в том, как человек воспринимает новую задачу — как очередное порученное задание, обыденную работу или как приключение, возможность сделать что-то необычное. Настоящий лидер, конечно, всегда выберет приключение.

предоставлять людям, с которыми работаю, возможность действовать по-своему, иначе, чем сделал бы сам».

Лидеры не ждут разрешения или указания совершить бросок — они берут инициативу в свои руки. Если есть проблема — пытаются решить ее, мотивировать окружающих и применить найденное решение, чтобы достичь желаемого результата.

Лидер всегда должен быть готов выйти за грань привычного опыта и обратить свой взгляд вовне.

Перемены — работа лидера. В наше время восприятие бизнеса как чего-то обыденного недопустимо, поэтому талантливые лидеры стремятся к трансформации ведения дела. Для достижения результатов, выходящих за рамки ожиданий, недостаточно благих намерений: люди, процессы, системы, стратегии — меняться должно все.

«Настоящий лидер создает вокруг себя культуру достижения высоких результатов и значимой деятельности. Он помогает найти повод для гордости даже в самой скверной работе, сделать ее интересной и занимательной. Лидер дает возможность каждому почувствовать себя нужным».

Лидер должен создать зону комфорта, место концентрации положительной энергии на рабочем месте.