Цитаты из книг автора «Джеймс Гилмор»

Что можно сделать, чтобы усилить эстетический аспект впечатления? Эстетика — это то, что заставляет гостей прийти к вам и провести с вами какое-то время.

впечатления третьего типа, эскапизм (уход от реальности), характеризуются значительно большей степенью погружения, чем развлечения и образование.

«edutainment»23 был придуман для обозначения впечатления, которое существует на стыке двух областей — образования и развлечений

в книге «Монстр под кроватью»: «Промышленный подход к образованию… [сделал] учителей актерами, а студентов — пассивными зрителями.

обучение должно вовлекать в процесс его ум (для интеллектуального образования) или тело (для физической подготовки).

обучение требует активного участия.

Общение, игра вне игры настолько же важны для тех, кто играет в компьютерные игры, насколько они были важны для тех, кто прежде играл в настольные игры.

Возможно, самым непосредственным методом воздействия на покупателя является усиление ощущений от использования товара, получаемых покупателем через органы чувств.

инженеры, по-старинке сосредоточенные на том, как работают приборы, а не на том, что делают потребители во время еды.

прежде всего, нужно сосредоточить свои усилия на том впечатлении, которое сопровождает использование их товаров