Цитаты из книг автора «Дункан Кларк»

Влияние Alibaba на сектор розничных продаж Китая гораздо больше, чем у Amazon в США.

Джек ответил, что сожалеет о том, что не проводил больше времени со своей семьей, и, успокоившись, добавил: «Обычно это я заставляю людей плакать».

Джек обладает редким для китайца сочетанием лести и наглости. Один из его самых первых иностранных сотрудников[20] описал мне Джека двумя словами – Jack Magic, что можно перевести как «магия Джека».

В Джеке сочетаются любовь к зрелищности и жажда бросать вызов стереотипам.

Китай изменился из-за нас за последние 15 лет. Мы надеемся, что в последующие 15 лет из-за нас изменится мир

Шесть граней «духовного меча» Alibaba – это клиенты, командная работа, встреча изменений с радостью, честность, страсть и приверженность. Звучит универсально, но компания относится к данному списку очень серьезно.

«Мастера переговоров всегда слушают, не говорят. У тех, кто много говорит, навыки переговоров второго уровня. Настоящий мастер слушает, и, как только он достает свой меч, ты сражен».

Предприниматели в Китае никогда не могут полностью исключить риск произвольных правил и распоряжений, которые затронут их бизнес. Чтобы не допустить подобного, они, защищая свои компании, помогают правительству делать свою работу.

Самой большой ошибкой eBay стало неверное восприятие культуры Китая.

С приходом Квана в Alibaba установилась новая структура управления, которая стала известна внутри компании как «Четыре О»: Джек как CEO, Джо Тсаи как CFO, Джон У как CTO и Савио Кван как COO.