Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

Надо научиться контролировать себя.

Даже если человек виновен – он не признает это, а начнет с вами спорить. Вы заставите его занять оборонительную позицию и в итоге наживете себе врага – вот и все, чего вы добьетесь.

каждый, кто критикует и обвиняет, автоматически начинает восприниматься как враг.

Другой человек не скажет вам спасибо за критику. Он просто начнет вас сторониться.

Вы отталкиваете от себя тех людей, которых критикуете. Даже если вы уверены, что правы

общение – это именно искусство, и в нем действуют свои законы. Чтобы правильно общаться, эти законы надо знать и использовать. Не зная этих законов, множество людей сплошь и рядом нарушают их

т, для кого они интересны, а для кого – нет, и отдают свои симпатии только тому, кто с симпатией относится к ним.

Это закон: если вы говорите только о себе и стараетесь произвести впечатление

и мы хотим завести друзей, давайте будем делать что-нибудь требующее от нас нашего времени, энергии, бескорыстных чувств и внимательности к другим.

прекрасные качества, как… (перечислите). Я прекрасно умею делать… (перечислите, что именно). Я достиг успехов в… (перечислите, в чем именно). Я очень много умею и очень много могу. Этим можно гордиться. Я достоин любви и уважения. Я люблю и уважаю себя. Я такой, какой я есть, – и это прекрасно.