Цитата из книги «Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч»

□ «С Александром Сергеевичем соедините!.. Как такого нет??? У меня записано, что у вас коммерческий — Александр Сергеевич!.. Нет??? А как правильно имя и отчество?.. А, точно! Не туда посмотрел. Соедините меня с ним!»