Цитаты из книг автора «Дмитрий Ткаченко»

_____ (имя), наверняка вам запрещено соединять с теми, кто звонит по пустякам… Я же звоню по вопросу _____ (сложная формулировка). Соедините с директо

Уверен, что у вас есть человек, который отвечает за все, в том числе и за этот вопрос: ваш генеральный директор. Соедините меня с ним! Разговор не займет больше трех минут!»

«Согласен, моя информация не интересна лично вам, но означает ли это, что и у вашего руководителя будет такая же реакция? Уверен, что нет! Соедините меня с ним!»

«Уверен, что ваш босс берет самое лучшее для своей компании. А как ему быть, если он не узнает о нас? Позвольте ему сделать выбор! Соедините с ним!»

самые выгодные условия. Давайте дадим вашему руководству возможность сравнить. Соедините меня с ним!»

Людям, у которых все есть, обычно нужно все больше и больше, им постоянно требуется что-то еще. Я думаю, что это как раз наш случай! Соедините с руководителем!»

«Не нужно что именно и кому "нам"?»

______ (имя), я иногда сталкиваюсь с таким ответом, но аппетит приходит во время еды — клиенты, которые вначале сомневались, сейчас очень довольны. Соедините меня с шефом!»

«Разговор с директором позволит уточнить детали. Он займет максимум две минуты. А после разговора я смогу подготовить расчеты и выслать вам. Переключите на шефа!»

«Да, конечно, я отправлю информацию, как только ваш руководитель скажет: "Нам это интересно, присылайте". А иначе, сами понимаете, спама в компьютере вам и без меня хватает. Скажите ему, что разговор займет буквально три минуты. Кстати, как его зовут?»