Цитаты из книг автора «Дмитрий Сендеров»

Все мастера больших продаж – отличные специалисты в поддержании добрых отношений. Они одинаково успешно общаются со всеми, кто их окружает, следят за успехами и изменениями в жизни этих людей, не забывают поздравить с днем рождения или пригласить на вечеринку. Да, это требует времени, внимания и постоянства, но поверьте: ваши усилия окупятся с лихвой!

не могут перевести эти контакты в долгосрочные деловые отношения.

Не слушайте тех, кто все время говорит о преградах и тянет вас назад. Это могут быть очень хорошие, близкие вам люди, но ваши горизонты, видение будущего и запас смелости не всегда совпадают.

если мечта становится частью твоей жизни, рано или поздно она сбывается, порой самым удивительным образом. Вопреки всему. Только надо по-настоящему верить в себя и видеть цель.

Мастер больших продаж предлагает ценность, а не продает товар.

больших продаж выстраивает правильные и перспективные взаимоотношения с клиентом, понимая, чем и как он может помочь ему решить ту или иную проблему.

Когда у вас что-то не получается, вы в очередной раз слышите «нет» и не можете понять первопричину возникших проблем, попробуйте применить очень полезную методику, разработанную Сакити Тоёдой (его сын Киитиро Тоёда основал компанию Toyota). Основа этой методики – пять последовательных вопросов «Почему?», ответы на которые помогают найти первопричину существующей проблемы. Каждый новый вопрос задается после того, как вы получили ответ на предыдущий. Число «пять» получено эмпирическим путем и считается оптимальным, достаточным для того, чтобы найти решение большинства возникающих проблем. Вместо того чтобы переживать по поводу несправедливости мироустройства и происков «неправильных» конкурентов, всегда анализируйте свои поражения и делайте выводы на будущее. Никогда не принимайте «нет» в качестве окончательного ответа

Сам я воспринимаю слово «нет» лишь как временное субъективное мнение того человека, кто это сказал. Оно никогда не означает, что вам навсегда закрыта дорога к сотрудничеству с этой компанией, просто в данный конкретный момент вам отказали, не более того.

Начинайте шевелиться. Двигайтесь вперед. Цельтесь ввысь. Одним словом, настраивайтесь на взлет, а не сидите сиднем на взлетной полосе, надеясь, что вдруг появится кто-то, кто подтолкнет самолет.

если четко определил цель, надо действовать, а не переживать