в искусстве общения так важно выслушать собеседника, проявить эмпатию и постараться понять его позицию, потребности.
MyBook использует cookie файлы
Благодаря этому мы рекомендуем книги и улучшаем сервис. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Цитата из книги «Трудные люди. Как с ними общаться?»
О проекте
О подписке