Когда вы встречаетесь с сотрудником компании-клиента, когда готовитесь к переговорам, задайте себе самый главный вопрос: за что этот человек получает зарплату? Что от него требуют взамен? В какой области лежат его полномочия? Какие задачи он решает, а какие нет?