покупатели более благосклонно относятся к активному продавцу, если у них есть общие знакомые;
персонализированные сообщения, учитывающие информацию со страницы пользователя, воспринимаются лучше, чем рассылка одного универсального сообщения разным людям;
«ВКонтакте» отношение к продавцам менее терпимое, чем в LinkedIn и Facebook: покупатели считают, что в этой сети больше всего спама и он самый агрессивный;
в дополнение к лайкам и репостам очень неплохо воспринимаются активные формы общения: личные и публичные