Могли бы вы принять от нас…», «Разрешите/позвольте нам исправить ситуацию…», «Подскажите, как бы Вам хотелось решить проблему…», «Какое решение в данном случае Вас устроит…». Вы, вы, вы – фокус всегда на клиента.