Цитаты из книг автора «Ди Макланахан»

Импульсивный покупатель с легкостью реагирует на эмоции. Он «инвестирует» в то, что либо меняет нежелательное эмоциональное состояние, либо подкрепляет состояние желательное и увеличивает его продолжительность.

«Никогда еще… в истории войн… столь многие… не были обязаны… столь немногим». Та же самая фраза неожиданно обрела глубокий смысл, весомость, которая действительно эмоционально тронула людей. Черчилль отлично понимал силу пауз и великолепно ею пользовался.

Сила паузы Черчилль умело использовал весьма эффективный прием повышения значимости своих выступлений и привлечения внимания слушателей. Он прекрасно пользовался паузами. Прочтите этот фрагмент вслух, именно так, как он написан: «Никогда еще в истории войн столь многие не были обязаны столь немногим». А теперь прочтите его вслух еще раз, делая паузы там, где стоят многоточия. Почувствуйте разницу: