Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Управление для тех, кто не любит управлять

Читайте в приложениях:
1250 уже добавило
Оценка читателей
3.69
  • По популярности
  • По новизне
  • Скажи мне, и я забуду. Покажи мне, и я, возможно, запомню. Вовлеки меня, и я пойму.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Управление — искусный баланс между эффективным руководством и умением не мешать.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • В моей любимой китайской поговорке четко и ясно сказано:
    Скажи мне, и я забуду. Покажи мне, и я, возможно, запомню. Вовлеки меня, и я пойму.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ваши единственные участки прямой ответственности — ваши мысли, слова и действия.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вот мой совет: научитесь давать подчиненным свое­временную, конкретную, искреннюю, позитивную обратную связь. Пусть это станет пунктом вашего списка обязательных задач, пока не начнет получаться само собой, естественно. Благодарность — быстрый и бесплатный способ улучшить корпоративный дух и повысить производительность. И плюс ко всему на это не требуется практически никакого дополнительного времени.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Никто не изменится для того, чтобы приспособиться к вашим желаниям. И вы это знаете. Вы хотите управлять настолько эффективно, насколько возможно, получая максимальную позитивную отдачу от потраченных времени, энергии и ресурсов.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Хватит ВОспринимать События Так близко к сердцу!
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • 1. Недостаточная коммуникация создает благодатную почву для слухов.
    2. Когда даются только негативные отклики, производительность снижается.
    Недостаток коммуникации часто связан только с тем, что многие менеджеры перегружены обязанностями. Основную трудность в управлении другими хорошо сформулировал один заместитель директора некоммерческой организации:
    До продвижения на менеджерскую позицию моя эффективность измерялась результатами моей профессиональной деятельности. Теперь, хотя я все так же работаю со своим портфолио, я отвечаю еще за восемь человек. И эффективность моя измеряется еще и результатами профессиональной деятельности других. Вне зависимости от моего портфолио и дедлайнов я должен быть доступен для своей команды и отвечать за нее.
    Чтобы жонглировать управлением и дополнительными обязанностями, необходима эффективность. Это значит, что нужно давать четкие инструкции и поддерживать независимость. И тут появляется…
    Прыжки через обруч
    Четкость выбора
    Подумайте, какое поведение мешает успеху. Воспользуйтесь моделью трех П: Перемены, Последствия и Прочная договоренность.
    Мы следуем схеме ограничивающего поведения, когда­:
    • начинаем какие-то проекты и не отслеживаем их развитие;
    • кричим на других, если находимся в стрессовой ситуации;
    • принижаем себя, когда нам делают комплимент;
    • перебиваем других в середине фразы.
    Ограничивающее поведение, свойственное мне: _____________________________
    Перемены в моем поведении принесли бы мне пользу по следующим причинам:
    1.
    2.
    3.
    Последствия этих изменений включают:
    1.
    2.
    3.
    Наконец, заключите прочный контракт. Контракт — четко сформулированное (в письменном виде!) изложение намерений относительно дальнейших шагов и целей.
    Прочная договоренность — контракт, который я заключаю с собой на 30 дней, чтобы поработать над этим поведением, заключается в следующем:____________________________________________
    Схема трех П обеспечивает структуру для выявления и устранения ограничивающего поведения. Это также полезный инструмент
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Единственный способ заставить людей что-то сделать — заставить их захотеть этого. Дайте им то, чего они хотят, например признание, благодарность, значимость
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ваши единственные участки прямой ответственности — ваши мысли, слова и действия
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Проявляйте гибкость!
    Управляйте вашим образом мыслей, уделяйте внимание окружающим, старайтесь совершать небольшие действия, которые оказывают серьезный эффект… и начните открывать для себя приятные стороны работы руководителя.
    P. S. Наиболее гибкая система оказывает самое сильное влияние.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Этот принцип, который мы только что определили, возвращает нас к эффекту Хоторна. Исследование показало — применительно к многочисленным сферам, — что внимание, уделяемое людям (или атомам), влияет на их поведение.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Выводы из исследования следующие:
    • Качество взаимоотношений между менеджерами и сотрудниками влияет на эффективность выполнения заданий.
    • Талант и особые способности человека — не обязательно залог отличных результатов.
    • Даже при наличии сильного физического и умственного потенциала на продуктивность мощно влияют социальные факторы.
    • На производительность влияют также неформальные объединения и нормы, такие как общий показатель дневной выработки.
    • Рабочее место — социальная система, которая состоит из взаимозависимых элементов.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Известное Хоторнское исследование проводилось для оценки эффекта таких факторов, как освещенность и влажность, на производительность сотрудника.
    Наблюдатели были удивлены неожиданным выводом: продуктивность повышалась вне зависимости от экспериментальных изменений внешних факторов. Она росла в основном благодаря психологическому стимулу — ощущению того, что за человеком наблюдают. Значение этих выводов огромно! Похоже, я слишком эмоционально реагирую.
    Основной вывод исследования — которое изначально было задумано лишь для изучения физических ха­рактеристик рабочего пространства — заключался­ в том, что социальная группа влияет на человека и межличностные факторы необходимо принимать во внимание даже при оценке эффективности.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • А какие стратегии используют экстраверты и интроверты, когда встают во главе новой команды? Вот что мне сказали представители обоих лагерей:
    Экстраверт: «Я знакомлюсь с людьми, которые подчиняются мне, и помогаю им познакомиться со мной».
    Интроверт: «Я показываю, что уважаю их рабочее и личное пространство, и в то же время даю им понять, как они могут связаться со мной»
    В мои цитаты Удалить из цитат