Цитаты из книги «Искусство мыслить масштабно»

1. Используйте принцип механических действий для выполнения несложных, но неприятных дел на работе или дома. Это относится и к повседневным домашним хлопотам. Не раздумывайте, как это неприятно, а сразу же беритесь за дело, не откладывая.

Идеи, даже самой замечательной, недостаточно. Просто хорошая идея, воплощенная в действие и получившая развитие, в сто раз лучше, чем потрясающая идея, умершая сразу же после рождения.

Шесть способов проявить инициативу при знакомстве: 1. Используйте каждую возможность представиться: на собраниях, вечеринках, в самолете и поезде, на работе – словом, везде и всюду. 2. Убедитесь, что тот, кому вы представились, правильно услышал и имя, и фамилию. 3. Произносите имя и фамилию человека именно так, как он сам произносит их. 4. Записывая имя собеседника, тщательно убедитесь, что делаете это правильно. Люди очень болезненно относятся к ошибкам в написании их имен и фамилий. Если это возможно, запишите также телефон и адрес собеседника. 5. Если чувствуете, что вам следует познакомиться с человеком поближе, напишите ему личное письмо или позвоните. Это очень важно: так поступают наиболее преуспевающие люди. 6. И последнее (по порядку, а не по значимости): говорите незнакомым людям добрые слова. Это улучшит ваше настроение и поможет в предстоящем деле.

1. Научитесь запоминать имена. Если не удается, это может быть сигналом того, что ваш интерес не вполне искренен. 2. Будьте приятной личностью, чтобы не вызывать чувство напряжения у тех, кто общается с вами. Будьте уютным, как старый разношенный ботинок или старая шляпа. 3. Научитесь спокойствию, и тогда ничто не выведет вас из себя. 4. Не будьте эгоистом. Берегитесь, чтобы не прослыть всезнайкой. 5. Становитесь интересным для людей, чтобы в общении с вами они видели нечто ценное. 6. Изучайте себя, чтобы избавиться от личностных «колючек», в том числе тех, наличия которых не осознаете. 7. Искренне, на основании христианского учения, постарайтесь уладить все недоразумения и размолвки, которые были у вас ранее или есть сейчас. Забудьте все обиды. 8. Выказывайте на практике хорошее отношение к людям, пока не станете делать это искренне и неподдельно. 9. Всегда находите слова поздравления по поводу чьих-либо достижений, проявляйте симпатию к тем, кто огорчен или разочарован. 10. Укрепляйте в людях силу духа, и они искренне полюбят вас.

На более высокий уровень выдвигают нас те, кому мы нравимся, кто видит в нас привлекательную и представительную личность. Каждый новый сторонник, каждый новый друг – это маленький шаг наверх.

2. Выработайте установку «Вы важны и значительны». Если вы дадите людям возможность почувствовать себя важными и нужными, они будут готовы больше сделать для вас. ● При каждой возможности выражайте свое восхищение. Хвалите людей, делайте им заслуженные комплименты. ● Называйте людей по имени. 3. Выработайте установку «сервис прежде всего», а деньги позаботятся о себе сами. Возьмите за правило всегда делать для людей больше, чем они от вас ожидают.

Краткое резюме: выработайте у себя психологические установки, ведущие к успеху 1. Выработайте установку «Я заинтересован». Результаты любого дела прямо пропорциональны энтузиазму. Три вещи помогут вам обрести энтузиазм. ● Изучайте предмет глубже. Если вы заметили, что потеряли интерес к чему-либо, старайтесь узнать об этом как можно больше, и появится заинтересованность. ● Больше жизни: проявляйте энергичность в улыбке, рукопожатии, разговоре, походке – во всем без исключения. ● Несите хорошие новости. Никому еще не удавалось добиться ничего хорошего с помощью плохих новостей.

Хвалите людей, давая им понять вашу зависимость от них. Искренне сказанное «Не знаю, что бы мы без вас делали» дает людям почувствовать, что они нужны, а человек, чувствующий собственную необходимость, работает еще лучше.

Специалисты по рекламе хорошо знают, что люди стремятся к престижу, признанию, уважению. Поэтому в рекламе звучат слова: «Для экономных и бережливых хозяев», «Люди с безупречным вкусом выбирают…», «Вы достойны наилучшего», «Для женщин, вызывающих зависть у женщин и восхищение у мужчин». Все эти фразы можно свести к одной: «Купив этот продукт, вы войдете в привилегированный класс».

Энтузиазм – общая черта преуспевающих людей. Вы обращали внимание, что в магазине вам больше нравится товар, с воодушевлением расхваливаемый продавцами? Приходилось ли вам слышать, как слово проповедника или оратора зажигает полусонную аудиторию? Энтузиазм – чувство, способное заразить всех, кто окружает вас.