Цитаты из книги «Искусство мыслить масштабно»

Повышайте ценность всего, что окружает вас, как это делал торговец нед

Случай со «слепым» молочником.

что лучший способ завоевать покупателя – обслуживать его максимально вежливо и обходительн

Используйте яркие, положительные, жизнерадостные, доброжелательные слова для описания других людей. Пусть это станет вашим правилом – всегда находить доброе слово для всех ваших друзей, знако

: «Познай себя». Но, кажется, этот мудрый призыв большинство людей понимают исключительно так: «Познай себя с плохой стороны». Самооценка большинства людей состоит из длинного мысленного пе

Задайте себе вопрос: «В чем моя главная слабость?» Не исключено, что главная человеческая слабость – самоуничижение. Люди, образно говоря, продают себя по дешевк

чувствовать себя важным и значительным.

комплименты. Рассказывайте им об интересных нововведениях в работе предприятия, выслушивайте их проблемы, старайтесь помочь, хвалите за работу. Внушайте людям надежду. Пусть они знают, что вы верите в них, в их успех. Успокаивайте тех, кто волнуется и беспокоится.

Находите хорошие новости для своих сослуживцев и подчиненных. При каждой возможности вдохновляйте их, делайте им искренние

Такой молчун думает: «Кого интересует мое мнение? Скажу что-нибудь и буду выглядеть дураком. Лучше помолчу. Остальные знают гораздо больше, чем я. Не хочу выглядеть невеждой».