ESET_NOD32

Цитаты из Разверните ваш корабль. Жесткий менеджмент от капитана лучшей подводной лодки США

Читайте в приложениях:
715 уже добавило
Оценка читателей
3.63
  • По популярности
  • По новизне
  • Стремитесь к совершенству, а не просто избегайте ошибок, — это и есть способ достижения ясности (кстати, вам будет полезно прочитать книгу Саймона Синека Start with Why («Начните с почему»).
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • лидерство — это личный выбор, а не должность. Ж
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Мое определение таково: лидерство — это умение донести до людей представление об их ценности и потенциале достаточно ясно, чтобы они сами могли в себе их разглядеть.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • мечтаю о мире, в котором каждый получал бы удовлетворение от своей работы. Это мир, в котором всякий человек интеллектуально увлечен, мотивирован и воодушевлен. Способность человечества к познанию должна быть полностью мобилизована на решение стоящих перед ним глобальных проблем.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Контроль
    Найдите алгоритм осуществления контроля и измените его.
    Научитесь мыслить по-новому.
    Помните, что краткий и своевременный доклад наиболее эффективен.
    Используйте фразу «Я намерен…» для воспитания активных лидеров из пассивных последователей.
    Воздерживайтесь от навязывания готовых решений.
    Устраните вертикальную систему мониторинга и конт­роля.
    Рассуждайте вслух (в присутствии как руководства, так и подчиненных).
    Привлекайте на свою сторону проверяющих.
    Компетентность
    Действуйте обдуманно.
    Помните, что мы должны учиться (всегда и везде).
    Не инструктируйте, а тестируйте.
    Постоянно повторяйте свои месседжи для команды.
    Определяйте цели, а не способы их достижения.
    Ясность
    Стремитесь к совершенству, а не просто избегайте ошибок.
    Формируйте доверие и заботьтесь о своих людях.
    Используйте историю для воодушевления экипажа.
    Используйте руководящие принципы в качестве критериев принятия решений.
    Немедленно признавайте заслуги, чтобы поощрить приемлемую модель поведения.
    Начинайте с конечной цели.
    Поощряйте творческий подход, а не слепое повиновение приказам.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Инициатива
    Инициатива означает действия без указок сверху для освоения профессиональных знаний, подготовки команды к выполнению ее миссии, выработки решений по тем или иным проблемам. Если каждый член команды проявляет ее, то это невероятно усиливает эффективность всего коллектива. Инициатива — фирменный знак американского солдата и основной источник нашего успеха. Данный принцип обязывает командиров ни в коей мере не подавлять это качество в своих подчиненных.
    Инновационность
    Инновационность означает постоянный поиск способов по-новому делать старые вещи. Это понятие означает также понимание того, какие сферы деятельности в настоящий момент находятся «выше ватерлинии» и в наиболь­шей степени нуждаются в новаторском подходе. Инновационность требует мужества, чтобы что-то изменять и переживать неудачи.
    Глубокие технические познания
    Современные подводные лодки представляют собой очень сложный механизм. Глубокие технические познания означают, что каждый член команды несет ответственность за
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • всестороннее изучение сферы своей деятельности. Мы принимаем решение на основе технических параметров, а не на основе интуиции. Мы должны понимать смысл вахтенной службы на наших постах, взаимосвязь их технических систем и постоянно усердно учиться.
    Мужество
    Мужество означает способность принимать правильные решения, несмотря на то что они могут повлечь за собой неприятные последствия. Это означает способность говорить и поступать вопреки ожиданиям подчиненных, руководства или партнеров, а также признавать свои ошибки, даже если это опасно.
    Приверженность
    Приверженность означает полную включенность в работу после появления на рабочем месте. Мы отдаем все свои силы и знания. Мы сами выбрали свою стезю.
    Неуклонное совершенствование
    Неуклонное совершенствование предполагает перманентное повышение эффективности своей деятельности. Мы все время стремимся получить об этом новые знания и совершенствовать их и себя. Должностные лица обязаны развивать и внедрять механизмы постоянного совершенствования (например, периодически проводя анкетирование).
    Цельность
    Цельность означает, что мы обязуемся быть честными перед самими собой и перед окружающими. Цельность подразумевает реалистичную оценку ситуаций и способность видеть вещи такими, какие они есть, а не какими нам хотелось бы их видеть. В частности, это значит также, что мы добросовестно отвечаем на вопросы анкет и опросов, обеспечивая надежную фактологическую базу для принятия решения.
    Перераспределение полномочий
    Мы побуждаем своих подчиненных к самостоятельным действиям и поддерживаем, если они совершают ошибки. Мы практикуем перераспределение полномочий, объясняя подчиненным, чего хотим добиться, и оставляя на их усмотрение способы достижения этих целей.
    Коллективная работа
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Исторически сложилось, что подводники приучены действовать в коллективе, поскольку ошибка даже одного человека может стать гибельной для всех. Мы работаем как одна команда, не подставляя друг друга. Должностные лица обязаны внедрять процедуры, поощряющие и вознаграждающие коллективную работу. Мы поддерживаем друг друга.
    Открытость
    Мы стремимся к демократической открытости — к свободе выражения собственного мнения. Кроме того, открытость должна быть осмысленной, то есть основанной на анализе внутренней ситуации. Мы подвергаем сомнению собственные выводы. Мы избегаем предубежденности в дискуссии.
    Своевременность
    Своевременность означает, что мы все делаем вовремя: приступаем к работе, сдаем квалификационные экзамены, начинаем учения и выходим в море, прибываем в точки встречи. Своевременность предполагает, что в большинстве случаев быстрота достижения поставленной цели имеет значение, и сокращение ненужных простоев и задержек позволяет организации работать более эффективно.
    Лидерство на каждом уровне организации!
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Если вы хотите внедрить тренировочную программу, в которой с удовольствием примут участие ваши сотрудники, то полезно будет соблюдать несколько рекомендаций.
    Цель тренировочной программы — повышение уровня профессиональной компетентности.
    Результат роста уровня профессиональной компетентности — это прежде всего возможность передавать функции принятия решений рядовым работникам.
    Возможность самостоятельно принимать решения естественным образом приводит к росту вовлеченности персонала в дела организации, к усилению мотивации и расширению инициативы.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Возможно, это игра слов: мы будем делать то же самое, только назовем иначе?
    И да, и нет. Да, мы по-прежнему будем ремонтировать оборудование, содержать лодку в чистоте, выполнять тренировочные упражнения, сдавать тесты на следующее воинское звание и делать множество других вещей, заполняющих все наше время. Нет, мы станем относиться к этому иначе. Вместо того чтобы воспринимать свою работу как на рутину, мы начнем рассматривать ее как возможность узнать что-то новое о давно знакомом оборудовании и системах, о процедурах, или в крайнем случае о том, как делегировать полномочия и добиваться выполнения поставленной задачи.
    Как со всем этим согласуются тренировочные программы для подводников?
    Тренировочные программы — часть обучения, но не более того. Тренировка — способ обучения, которое, в свою очередь, — способ личностного роста. Мы стремимся расти каждый день.
    Таким образом, мы рассматриваем нашу команду как фабрику по производству обучения и компетентности.
    Сырьем на этой фабрике служат новые члены экипажа, докладывающие о прибытии каждую неделю, а также новое оборудование и новая тактика. Продуктом производства являются квалифицированные и опытные матросы, которые, даже уходя из команды, найдут применение своей компетентности на других кораблях подводного флота. Каждый из нас одновременно становится продуктом (когда учится) и оборудованием (когда помогает учиться другим) на этой фабрике.
    Чего ждет от меня капитан?
    Капитан ожидает, что любой из нас будет учиться быть лучшим моряком подводного флота. Он хочет, чтобы мы рассматривали каждый рабочий день, задание по ремонту и эксплуатации оборудования, учебный семинар, тренировочный поход, вахту в качестве наблюдателя как шанс научиться чему-то новому, а значит, возможность личностного роста.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Что мы делаем постоянно и каждый день?
    Мы учимся.
    Почему термин «учиться» больше подходит, чем «тренироваться»?
    Тренировка предполагает пассивность, ведь она организуется кем-то для нас. Обучение — активный процесс, это то, что мы делаем сами.
    Чему мы учимся?
    Мы учимся готовить субмарину к бою.
    Почему мы должны идти в бой?
    Если потребуется, мы пойдем в бой, чтобы защитить нашу страну и Конституцию Соединенных Штатов Америки.
    Почему это важно?
    Личная свобода, благополучие и экономическое процветание, завоеванные гражданами США, уникальны в истории человечества. Жизнь коротка, тяжела и жестока. Наша демократическая система и уважение прав человека, закрепленные в Конституции, являются основой душевного и физического благополучия народа. Это очень важный документ, достойный того, чтобы защищать его. Мы не первые, кто пришел к такому выводу; и до нас многие американцы погибли, защищая Конституцию.
    Почему подводная лодка?
    Подводные лодки способны выполнять задачи, непосильные ни для одного другого вида вооруженных сил. Американский подводный флот имеет долгую историю защиты демократии. Например, во Второй мировой войне подводники, составлявшие всего 2% от общей численности военных моряков, записали на свой счет половину всех потопленных японских кораблей. Это стало решающим вкладом в победу в той войне.
    Если мы только учимся, кто будет выполнять повседневную работу?
    Мы будем работать. Но мы учимся в процессе работы — выполняя ремонт АПЛ, модернизируя ее системы, выходя в учебные походы, занимаясь на подготовительных курсах. Потому мы учимся даже тогда, когда работаем.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • ультате людей вдохновляет не личность лидера, а общая цель, что позволяет в полной мере раскрыть потенциал каждого члена команды
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • На практике соблюдение установленного алгоритма становится самоцелью и заменяет собой достижение той цели, для реализации которой первоначально был предназначен этот алгоритм. На первый план выходит недопущение ошибок в алгоритме; если же они случаются, то выход видится в добавлении дополнительного количества инспекторов и контролеров. Они не делают ничего полезного для реализации цели, а только регистрируют факты отступления от алгоритма задним числом.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Найдите алгоритм осуществления контроля и перепишите его.
    Действуйте в соответствии с новым способом мышления.
    Краткие и своевременные доклады наиболее эффективны.
    Используйте фразу «Я намерен…», чтобы превратить последователей в лидеров.
    Не позволяйте себе навязывать членам команды свои решения.
    Демонтируйте систему контроля «сверху вниз».
    В мои цитаты Удалить из цитат