Цитаты из книг автора «Дэвид Чейз»

Используйте технику отзерка́ливания из не́йролингви́стического программирования. Суть этой техники заключается в отражении языка тела (мимика, жесты, темп речи и тому подобное) собеседника.

Быстрая речь также вызывает доверие к собеседнику, так как не дает возможности найти опровергающих доводов.

участие в спорах и конфликтах резко снижает доверие к собеседнику, будьте сдержанными.

Начинайте свое выступление, разговор с тех суждений, с которыми ваши партнеры, слушатели согласны.

не загоняйте собеседника в угол, относитесь к нему с уважением, не переходите на личности

лучше спрашивать, а не говорить самим, так вы быстрее затронете внутренние мотивы вашего собеседника.

Разговор начинайте всегда с аргументов, а не с просьбы

Всегда держите про запас пару веских аргументов.

Сначала в разговоре приведите ваши сильные аргументы, разбавив их немного средними, а самый эффективный приберегите на конец.

Женщины поддаются убеждению легче, чем мужчины. А вот мужчин с низкой самооценкой переубедить вообще очень сложно. Кроме того, психологи заметили, что чем выше у человека интеллект, тем сложнее его переубедить.