Стрелка с буквой П означает, что возможность справлять...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Системное мышление для руководителей: Практика решения бизнес-проблем»

Стрелка с буквой П означает, что возможность справляться и качество обслуживания движутся в одном направлении. Следовательно, если возможность справляться идет на спад, как показывает диаграмма, качество обслуживания также понижается.
28 июля 2019

Поделиться