Джентилин, как мне кажется, написал отличную книжку про то, что инфернальных злодеев исчезающе мало, но при (не)грамотно сформированной среде их можно успешно получить из практически кого угодно. Я читала запоем с конспектированием особенно практических вещей, - для меня ими было больше половины книжки.
И отдельно здорово, как книга построена. Джентилин излагает теорию, с ссылками на эксперименты, нейрофизиологию и так далее - и очень уместно дополняет её своим личным опытом человека, бывшего в центре корпоративного скандала. В части мотивации многие комментарии пересекаются с «Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти» Джерри Мюллер , и книги отлично дополняют друг друга.
Мне кажется, для любого, у кого в подчинении больше трёх человек, это просто мастрид.