Цитаты из книги «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей»

Встречайте и запоминайте десять характеристик текста, формирующих серьезный деловой имидж: 1) информативность; 2) конкретность; 3) аргументированность; 4) понятность; 5) краткость; 6) интерес; 7)уверенность; 8)вежливость; 9) грамотность; 10) опрятность.

Сейчас же я вас прошу просто запомнить: в одном предложении достаточно использования одного «вы». Это уже вежливо. Все, что больше, — перебор.

Что вы пишете? Какие слова используете? Способен ли клиент понять суть обращения? Может ли читатель оценить выгоду до звонка? Насколько сильны ваши аргументы? Делитесь ли вы реально чем-то уникальным? Есть ли у вас опыт (успешный) в подготовке текстов коммерческого характера?

Сформулировать это можно так: «Очистка кровли от снега за 1 день». И где-то в начале текста упомянуть о быстроте реакции: «Прибудем на место в течение 3 часов с момента вызова». Тогда у нас есть идея, основанная на конкретном критерии выбора со стороны заказчика. Ведь в данном случае скорость оказания услуги занимает одно из ключевых мест в общей иерархии критериев.

Поэтому мы все чаще приходим к использованию «двойного удара» в заголовке. Заголовок, содержащий главную идею. Подзаголовок, расшифровывающий или дополняющий главную идею.

Не «вы будете получать», а «вы получаете». Не «вы будете работать», а «вы работаете». Не «вы будете экономить на производстве колбасы 30%», а «…, и вы экономите на производстве колбасы 30%».

Для выхода из такой ситуации есть старая добрая формула: удивите тематическим фактом и привяжите его к своему тексту. Удивительный факт выполняет функцию интриги, которая заинтересовывает читателя. Особенно это уместно, когда вы пишете о конкретном товаре.

Наименование продукта + Основная польза от продукта

Удивительное наблюдение: достаточно добавить объяснение с приставкой «потому что», и люди принимают нашу сторону и соглашаются выполнить просьбу.

Один из сильных аргументов, которые я использую в подобных текстах, — прием «компания в цифрах». Это нумерованный (или маркированный) список, в котором компания представлена не столько словами, сколько цифрами и точными данными.