Для того чтобы знать определенную аудиторию, понимать, чтó она думает, чтó чувствует и чего хочет на самом деле, совершенно не обязательно к ней принадлежать.
Если ваша презентация четко попадает в интересы, убеждения, сомнения, страхи, надежды и амбиции аудитории, соответствует существовавшим у нее ранее идеям и внутренним диалогам, то аудитория признает вас, степень ее энтузиазма подскочит до небес, а ваш провал станет почти невозможным.
Я рекомендую вам прочитать отличную современную книгу на эту тему — The Architecture of Persuasion: How to Write Well-Constructed Sales Letters («Архитектура убеждения: Как писать хорошо сконструированные коммерческие предложения») Майкла Мастерсона
Ваша презентация ни в коем случае не должна быть чем-то автономным. Она должна стать частью маркетинговой системы. Вам нужно разработать и другие шаги, предшествующие презентации и следующие за ней.