Цитаты из книг автора «Дэйв Рэмси»

Само по себе рождение детей не сделает вас хорошим отцом или хорошей матерью, а всего лишь станет свидетельством того, что у вас был секс. И все

вы — «царь» своей компании, а это означает, что ваши личные преимущества станут ее преимуществами, а ваши личные недостатки — ее недостатками.

Фонд персонала Мы выделяем часть прибыли компании для того, чтобы вкладывать ее в свой коллектив. Средства из этого фонда расходуются на образование, пенсионные отчисления по плану 401K, льготы и такие услуги, как консультирование по брачно-семейным вопросам, о которых я ранее говорил. Мы используем средства из этого фонда на покупку венков на похороны или авиабилетов на непредвиденные случаи в семьях сотрудников. Данный фонд необходим нам для всех тех целей, о которых я рассказывал ранее в этой главе, и не только. Наш фонд персонала и фонд распределенной прибыли используются для того, чтобы вкладывать деньги в наш коллектив и показывать сотрудникам свою любовь и заботу.

Мы потратили десятки тысяч долларов на курсы Дейла Карнеги для наших сотрудников. Эти курсы превосходно подходят для тех, кто хочет усовершенствовать свои навыки общения с людьми, приобрести большую уверенность и, разумеется, научиться ораторскому мастерству. Данные курсы стали замечательным вложением денег, и мы продолжаем оплачивать их для своих сотрудников.

Сегодня мы делаем много действительно особенных, замечательных вещей для своего коллектива, но, когда мы только начинали свой бизнес, у нас не было на это денег. Мы должны были найти оригинальный способ отблагодарить свою команду, и когда наши прибыли выросли, мы получили возможность выделять определенный процент своих доходов на программы для персонала, которые мы постоянно стремимся разнообразить

Бонус на основе прибылей и убытков

сотрудники не стали получать больше, чем высшее руководство компании. Это недальновидная и абсурдная политика. Другими словами, не режьте курицу, которая несет золотые яйца

Распределение прибыли между сотрудниками — это действительно стоящее вложение денег. Для

Доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота»

Если важный поставщик не совершил поставку своевременно или качество его товаров/услуг упало, то вы не сможете достойно обслуживать своих клиентов. Вашего клиента не волнуют проблемы поставщика, он обеспокоен только тем, что его не обслужили должным образом.