Цитаты из книги «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично»

Мне часто приходилось встречать продавцов, которые в период подготовки проявляли сильное нетерпение. Они говорили: «У меня никогда не будет времени рассказывать об этом каждому покупателю. Они слишком заняты. Если я начну толковать им о белках и углеводах, они просто не будут меня слушать, а если и будут, то все равно не поймут, о чем я говорю». Я всегда отвечаю им: «Вы получаете все эти знания не для покупателя, а для себя. Если вы будете знать свой товар от «А» до «Я», то у вас возникнет чувство, которое трудно описать. Вы получите такой позитивный заряд и обретете такую уверенность в себе, что станете непобедимы»».

Некоторые люди, говоря о своей работе, допускают непростительную ошибку, рассказывая только о тех ее сторонах, которые интересуют их самих. Разве оратор не должен попытаться выяснить, что интересно аудитории? Если он, к примеру, страховой агент, то должен рассказать слушателям, как уберечь свое имущество от пожара. Если он банкир, то должен дать им совет в области финансов или инвестиций. Думайте о желаниях и нуждах слушателей. Это уже обеспечивает половину успеха.

етесь за подготовку такого выступления? У вас уже есть масса информации на эту тему, и задача заключается в том, чтобы отобрать ее и выстроить в систему. Не пытайтесь рассказать нам обо всем за три минуты. Это невозможно. Рассказ получится слишком фрагментарным. Возьмите один, всего один аспект темы и попытайтесь раскрыть его. Например, почему бы не рассказать, как вам в голову пришла мысль заняться именно этим бизнесом, приобрести именно эту профессию? Это случайность или результат сознательного выбора? Вспомните о своих первоначальных трудностях, неудачах, надеждах и победах. Ваш рассказ должен вызывать живой человеческий интерес, который возникает всегда, когда перед нами предстает правдивая история жизни, изложенная скромно и без навязчивого самолюбования. Можно быть почти уверенным, что такое выступление окажется удачным. Или возьмите другой аспект своей работы. В чем состоят ее трудности? Какой совет вы дали бы молодому человеку, начинающему свою деятельность в этой области?

. Вы научитесь излагать свои мысли, овладевать вниманием аудитории с первых же минут выступления, приводить примеры и статистические данные, которые сделают вашу речь более содержательной, убеждать слушателей в правоте своей позиции и использовать язык тела, чтобы подчеркнуть сказанное. Вы также узнаете, где и как уместнее использовать юмор и как выделить самые главные места выступления, чтобы они остались в памяти аудитории.

Есть ли хоть малейшее основание полагать, что, стоя перед аудиторией, вы не можете мыслить столь же хорошо, как и сидя? Почему вы вдруг ощущаете холодок в животе и дрожь во всем теле, обращаясь к слушателям? Вы, конечно же, понимаете, что такое положение можно исправить, что тренировка и практика избавят вас от страха и придадут уверенности.

Как перестать беспокоиться и начать жить» (1948)

«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»,

Постепенно он сделал вывод, что больше всего слушателей интересует умение налаживать межчеловеческие связи. Таким образом, акцент сместился с публичных выступлений на умение общаться с другими людьми, а владение ораторскими навыками из цели превратилось в средство

Записывайте также все идеи, которые родились в вашем мозге самостоятельно, без помощи извне. Они драгоценнее для вашего умственного развития, чем рубины, алмазы и чистое золото. Предпочтительнее использовать для этого клочки бумаги, оборотную сторону старых писем, конверты

рассуждать, вспоминать, отбирать те мысли, которые вас особенно привлекают, выстраивать из них систему, складывать своего рода мозаику. Это совсем не так трудно, как кажется. Надо лишь немного сосредоточиться и мыслить целенаправленно.