Цитаты из книг автора «Давид Гвенцадзе»

Инфо – это информация, знания и умения. Бизнес – вы знаете.

И не бойтесь негативных отзывов. Они будут в любом случае – это часть работы. Лучше работайте над наличием большого количества положительных.

Помните, вы можете закончить консультацию в любой момент, если клиент вас достал.

Самая лучшая – гарантия результата. Но, только при условии выполнения всех заданий (иначе, приучите не выполнять домашние задания и получать деньги обратно). Донесите до клиента мысль, что ценность вашего продукта выше его цены. Ценностью является результат и те возможности, которые перед ним открываются после обучения.

Донесите мысль, что человек, заплатив вам, на самом деле сэкономит (либо заработает в разы больше). Его вложение многократно окупится, он сбережёт какие-то траты и т. д. То есть, заплатив вам, допустим, 5.000 рублей, он отобьёт стоимость работы с вами при первом же результате (продаже своих услуг), и сверху заработает ещё столько же. Этот момент особо расписывать не нужно, двух-трех предложений достаточно.

«Либо Вы ничего не делаете и не добиваетесь результатов. Либо 40 книг по маркетингу – на английском и испанском языках (результат минимум через год). Либо приходите ко мне на курс (первые результаты через месяц)». Разумному человеку выбор очевиден.

Окружите клиента заботой, путь он почувствует внимание и поддержку: «Я возьму вас за руку и доведу до результата. В вашем распоряжении моя техническая поддержка 24/7».

«Мы научим вас как правильно отвечать на вопросы и вести себя на собеседовании, чтобы вас приняли на работу вашей мечты».

Поверьте, на уровне подсознания этот простой прием работает удивительным образом. Клиент слышит формулировку, которая в точности согласуется с его собственными словами и у него возникает уверенность, что вы слышите его и понимаете его проблемы.

Запомните правило – всегда обращаться к клиенту на «Вы». В начале беседы вы можете задать вопрос – «Как вам удобнее общаться, на «вы» или на «ты»?»