В школьной программе есть пирамида потребностей по А. Маслоу. В этой пирамиде есть несколько уровней: от физиологии до самореализации. Если присмотреться, то все эти потребности берут истоки из трех основных инстинктов.
• Инстинкт самосохранения
• Инстинкт сохранения группы (социальный инстинкт)
• Инстинкт сохранения вида (половой инстинкт)
Эти три инстинкта по факту и определяют поведение, образ жизни и мышления индивида. В каждом человеке есть все три инстинкта, но выражены они у разных людей в разной степени. Более того, они могут включаться или выключаться в зависимости от обстоятельств. Но всегда, как правило, есть какой-то один инстинкт, который доминирует и, по сути, определяет поведение, восприятие и тип мышления человека. Визуально это можно представить как на рисунке ниже.
• Людей, у которых доминирует инстинкт самосохранения, называют «шизоидами».
• Людей, у которых доминирует социальный инстинкт, называют «невротиками» (не путать с людьми, у которых невроз, но которые называются так же).
• Людей, у которых доминирует половой инстинкт, называют «истероидами».
Словарь копирайтера
Радикал – тип мышления человека, обусловленный доминированием одного из трех основных инстинктов. Определяет восприятие человеком реальности.
Давайте рассмотрим особенности каждого типа. Из этого сразу станет понятно, что для них важно и как на каждый тип можно воздействовать. Для наглядности будем рассматривать радикалы в чистом виде.
Шизоид (конструктор или мыслитель)
Шизоиды зациклены на безопасности и, как следствие, здоровье. Своем или близких. Большинство ипохондриков – как раз шизоиды. Этот тип всегда выбирает максимально безопасные варианты, которые тщательно продумывает до мелочей. Для шизоида нет ничего хуже неопределенности. Потому что неопределенность таит в себе возможную опасность, которую нельзя предвидеть или просчитать. Стремление к ясности и прозрачности определяет образ мышления шизоида: ему нужно, чтобы все было четко, понятно и логично. Если в его системе знаний вдруг появляется противоречие, шизоид не успокоится до тех пор, пока не устранит его и не сделает систему вновь целостной, понятной и однозначной. По такому же принципу шизоид собирает и анализирует информацию. Если информация не несет ценности, шизоид ее игнорирует, равно как и источники этой информации. Это зачастую вызывает непонимание или возмущение у других людей, особенно у невротиков, которые хотят рассказать шизоиду что-то интересное из свежих сплетен.
Шизоиды в большинстве вопросов рациональны и прагматичны. Но есть у них и «ахиллесова пята». Это все, что связано с опасностью, которая зачастую преувеличивается. Так, шизоид может зациклиться на расчете вероятности заболеть бешенством, когда случайная собака на улице лизнула его в руку. Если эта вероятность не равна нулю, у шизоида начинается паника, и он бежит к врачу. Точно так же шизоид боится заболеть раком, заразиться ВИЧ и еще кучей других страшных болезней, о которых другие люди и думать не думают. Когда шизоид боится, он начинает собирать больше информации и в результате только усиливает свой страх, чем нередко приводит себя на сеансы психотерапевта. Собой шизоид часто не ограничивается и параллельно переносит свои страхи на родных и близких.
Шизоида не особо интересует чужое мнение. Поэтому он совершенно не падок на имиджевые и дорогие вещи, когда есть более дешевые аналоги с теми же потребительскими свойствами. Этот тип трепетно относится к ответственности. Но в контексте собственной безопасности и тех последствий, которые эта ответственность может на него навлечь. Например, если шизоид отвечает за пожарную безопасность, он не боится того, что может сгореть здание или пострадают люди. Он куда больше боится того, что его сделают виноватым и заставят возмещать ущерб или, чего доброго, посадят в тюрьму.
К деньгам шизоид также относится трепетно, потому что деньги напрямую ассоциируются с безопасностью. Есть деньги – есть безопасность. Нет денег – все становится куда сложнее. По той же причине шизоид старается не брать кредиты, только в крайнем случае, когда отсутствие денег опаснее, чем долги, а других вариантов нет. При этом он тщательно вычитывает договор, выискивая подвохи, тонкие моменты и задавая массу неудобных вопросов. Прилично задавать такие вопросы или нет – шизоида не волнует – безопасность превыше всего.
Шизоид постоянно стремится контролировать ситуацию и редко ждет от других людей «нужного» поведения. Принимая решение, он руководствуется железной логикой и фактами, а выбирая подарки – старается отдавать предпочтение чему-нибудь практичному и полезному. Вот почему, если вам нужно убедить шизоида, ему нужно показать целесообразность, рациональность, прозрачность, надежность, контролируемость и, главное, безопасность и отсутствие или минимизацию рисков.
Невротик (центрист)
У невротика доминирует социальный инстинкт, а потому для него критично, что о нем говорят и думают другие люди. Можно сказать, что невротик живет отчасти для других. В своих поступках и размышлениях он руководствуется понятиями: «Что люди подумают?!», «Позору-то будет!», «Нельзя ж так с людьми!», «Как он мог?!» и т. д.
Невротик, как правило, обладает высокими показателями эмоционального интеллекта и эмпатии, хорошо чувствует людей и легко находит с ними общий язык. Обратная сторона медали – он искренне рассчитывает, что и другие люди его также чувствуют и понимают с полуслова. В результате возникает масса конфузов, когда невротик ждет от другого человека нужного поведения, не дожидается и обижается. Классическая картина: девушка сделала пару легких намеков своему молодому человеку, что хочет себе сережки на День рождения, но явно об этом не сказала. Юноша намеков не понял и подарил пылесос. В итоге скандал на ровном месте, всхлипывания и упреки: «Как можно было не понять?! Неужели он не заметил, как я на эти сережки смотрела?! И неважно, что я сказала, что не особо-то и хочу их… Он должен был понять!» Со стороны это кажется комичным, но в жизни случается масса серьезных конфликтов из-за недопонимания и ожидания нужного поведения от других людей, которые могут мыслить совсем иначе.
Невротик считает, что видит сущность других людей (зрит в корень, видит суть – отсюда и альтернативное название – «центрист»), а потому его часто не покидает уверенность в том, что он знает, о чем думают другие люди. В результате он нередко ошибается, вешая ярлыки, цепляясь к словам или приписывая людям несуществующие свойства. Например, жена, когда муж надел новый костюм, сказала без задней мысли, чтобы подбодрить: «Теперь босс тебя точно заметит!» Муж-невротик сразу же начал додумывать: «Что же получается, без костюма я ничто?! Пустое место и звать меня никак?! Бездарь?! Моль бледная, которую не видно?! Тоже мне, жена! Сказала типа комплимент, а сама съязвила!» Затем ситуацию начинают бурно обсуждать левое и правое полушария мозга, и можете себе представить, как они друг друга накрутят за рабочий день. В итоге муж возвращается домой злющий, на жену не смотрит и ничего не говорит, а та понять не может, в чем дело.
Когда невротик вешает ярлык и считает, например, что человек – пьяница и хулиган, то и относиться к нему будет так же, хотя его визави мог позволить себе лишь немного лишнего на вечеринке. И никакие фактические доказательства не убедят невротика в обратном. Даже с примерным поведением для него этот человек будет просто «в завязке» и «может сорваться в любой момент». Справедливо и обратное: если невротик считает человека хорошим, а тот вытворяет плохие вещи, то невротик только сочувственно пожимает плечами: «Оступился человек, с кем не бывает. Или была веская причина».
Невротик видит социальную иерархию, уважает ее и стремится подняться выше по ней, чтобы его признавали, уважали и он был на хорошем счету у руководства и коллег. Безудержные карьеристы – один из самых показательных примеров.
О проекте
О подписке