Цитаты из книг автора «Дамир Халилов»

информацию о событии и т. п.), необходимо как минимум три «касания», то есть контакта человека с рекламой. В социальных сетях ситуация схожая. Чем больше окажется количество сетей, из которых пользователь получает вашу информацию, тем выше вероятность, что он ее усвоит и, соответственно, станет на шаг ближе к принятию решения о покупке (либо о другом целевом для вас действии).

Анализ социально-демографического портрета аудитории.

Анализ тем, которые обсуждаются на площадке, а именно: насколько они соответствуют интересам вашей целевой

Анализ статистики локальных площадок.

После того как аудитория определена, необходимо понять, где она сосредоточена — имеются в виду как глобальные площадки («ВКонтакте», Facebook, «Живой Журнал», нишевые сети), так и локальные (сообщества внутри социальных сетей, блоги, форумы).

Шаг 3. Подбор площадок с высокой концентрацией ЦА

Очень распространена ошибка, когда компания идет в социальные сети «для галочки» либо потому, что там проявляют активность конкуренты.

у одного продукта может быть несколько сегментов ЦА, в таком случае необходимо составить портрет каждого из них и дальнейшие шаги стратегии адаптировать под все эти сегменты по отдельности.

Вот пример портрета целевой аудитории для сети магазинов спортивной женской одежды. Кто: женщины от 27 до 39 лет. — География: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Тверь (где есть филиалы). — Семейное положение: любое. — Уровень дохода: средний. — Должность и образование: любые. — Интересы: спорт, здоровый образ жизни, бег, фитнес, йога, шейпинг.

География. Где живут ваши потенциальные клиенты? — Социально-демографические характеристики. Каковы пол, возраст, семейное положение, должность, образование, уровень доходов целевой аудитории? — Интересы, увлечения. Что может привлечь аудиторию, на что она обращает внимание, какие другие товары и услуги аудитории нужны?