в момент сострадания, вы заметите, что всегда проходите пять ступеней. Ступень первая — когнитивная: вы осознаёте страдание; ступень вторая — эмоциональная: вы становитесь взволнованы; ступень третья — интенциональная: вы желаете облегчения; ступень четвертая — фокусирующая: ваша забота направляется на страдания других; ступень пятая — поведенческая: вы предпринимаете конкретные шаги, ведущие к облегчению страданий. Осознание и способность распознавать эти пять уровней — первая часть систематической тренировки искусства сострадания