Цитаты из книг автора «Далай-лама XIV»

Так что же сделает исполнительный директор из нашего примера? Когда отсутствующий наконец появится на собрании, директор кратко изложит суть обсуждения, состоявшегося до появления опоздавшего, подчеркнув при этом важность содержания этого обсуждения и участия в нем. Исполнительный директор не станет демонстрировать свой гнев, поскольку человек с тренированным сознанием понимает, что чувство гнева не поможет решить проблему. Если он считает опоздание­ серьезной проблемой, то обсудит сложившуюся ситуацию либо позже с глазу на глаз с опоздавшим, либо на следующем собрании, обязательно изложив при этом результаты проведенного им анализа ситуации.

С другой стороны, человек с тренированным сознанием знает, как можно избежать такого разделения на категории. Правильный выбор зависит от того, как человек видит реальность, от его способности генерировать конструктивные решения и принимать решения в спокойном, собранном состоянии сознания.

Затем он бы попытался проанализировать, существуют ли какие-либо основания для его включения в список худших руководителей и можно ли извлечь какие-либо уроки из этой ситуации. Он также поделился бы своими соображениями по этому поводу с другими людьми и предложил им подумать, что они вместе могут сделать для того, чтобы исправить ситуацию. Важнейший элемент правильного воззрения — то, что мы должны научиться управлять своим сознанием, особенно в случае, когда задето наше эго.

гораздо важнее, чтобы решения были правильными, а не чтобы они принимались как можно быстрее.

«Лидер должен обладать высочайшей квалификацией с точки зрения понимания технологии, восприятия нового, знаний, памяти и воображения. Он должен также обладать такими качествами, как решительность, выносливость и смелость, на уровне выше среднег

: «Эти принципы должны быть простыми и доступными для понимания; они должны вызывать симпатию людей, которые работают в компании; они должны помогать людям принимать ответственные решения; они должны иметь смысл в разных культурах (в

. Он утверждает, что ценность таких принципов возрастает многократно, если они никогда не изменяются. Принципы, в которые каждый год вносятся какие-то изменения, теряют свою ценность для сотрудников и в итоге для самой компании.

Помимо постановки цели организации, одна из главных задач и обязанностей лидера заключается в определении ценностей, или принципов, которых должны придерживаться руководители и сотрудники организации, принимая решения и совершая действия. Декларация о ценностях обозначается по-разному — «общие принципы ведения бизнеса», «ценности организации», «этический кодекс», «кодекс норм поведения», «декларация о социальной ответственности компании».

Мой ответ на этот вопрос очень прост: цель жизни — быть счастливым­. А общая цель — общее желание счастья — это и есть то предварительное условие, благодаря которому люди согласились бы идентифицировать себя с организацией. Если, поступив на работу в компанию, человек обнаружит, что ему не нравится ее цель или что этой цели нет как таковой, он разочаруется, потеряет мотивацию и его шансы на обретение счастья будут утрачены.

Во многих компаниях цель обозначают термином «миссия». Джек Уэлч, бывший главный исполнительный директор General Electric, недавно пришел к выводу, что 60% руководителей, посещающих его семинары, не сформулировали декларацию о миссии компании, а 80% не установили ценности компании.