Коуч не решает проблемы, не дает ответов и не направляет ученика на путь к конкретной карьере. Коуч слушает, задает вопросы, создает полезную среду (то есть структуру сессии) и помогает ученику продумывать свои задачи и цели. Конечная цель коучинг-сессии – расставить приоритеты в том, им стоит действовать.