Когда один из сыновей Брайана окончил колледж, он попросил у отца совет: какую работу выбрать, чтобы добиться успеха в жизни. И Брайан ответил, что если сын сможет в течение года проработать торговым агентом и справиться со страхом отказа, так часто сопутствующим «холодным»10 продажам, то будет психологически полностью готов к жизни.