Зато Ольга поняла, что одно дело — работать без конкуренции, как это было в гостинице «Россия», а другое — в рыночной среде, когда очередь не стоит и ты должен всеми силами привлекать людей. Даже если качество отменное, надо уметь донести этот факт до покупателя, обеспечить доступность товара. Все не так просто.