Цитаты из книги «Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой»

Прежде чем приступить к работе, узнай ключевых людей, познакомься с их семьями, выясни, какие у них интересы. Работа будет успешной только в том случае, если они тебе доверяют, а доверие начинается на уровне межличностных отношений

если люди понизят голос и начнут сотрудничать, то они сумеют решить любые вопросы

ОЧЕНЬ ЧАСТО МЫ ТЕРЯЕМ ВРЕМЯ ПОНАПРАСНУ, СПОРЯ И ТЕОРЕТИЗИРУЯ, НЕ УДОСУЖИВШИСЬ ПРОВЕРИТЬ РЕАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ.

Лучшие лидеры знают, как объединить выборочные стратегии устойчивого развития, чтобы сделать свой бизнес более эффективным, менее рискованным и более привлекательным для сотрудников и клиентов