Благодаря созданию конкретных последствий они были вынуждены выполнять ту работу, за выполнение которой заплатили. Осуществляя необходимые действия, они убеждались в ценности отслеживания прогресса и отчетности, как они ежедневно продвигаются к цели – сначала в дневниках, а потом и передо мной.