Реклама: как уже говорилось в предыдущих главах, необходимо отслеживать и оценивать отдачу от любой рекламы. Благодаря этому рекламу можно отнести в большей степени к переменным издержкам, чем к крупным постоянным. Сначала опробуйте маленькую порцию рекламы. Увеличивайте масштабы, только если прослеживается зависимость между рекламой и продажами. Дополняйте дорогостоящие вложения с помощью PR и социальных медиа.