Цитаты из книг автора «Барбара Пиз»

Доброе утро, Майк! Возвращаюсь к нашей беседе в прошлый вторник и к Вашему письму (от 11 августа). Вы просили меня сообщить дополнительные подробности о том, как мы собираемся решить так называемую «ПРОБЛЕМУ ПРИОРИТЕТА». Вот что я предлагаю…

Привет, Боб! Это очень, очень хорошие графики.

Однако без комплиментов мы, безусловно, упускаем потрясающую возможность – возможность наладить отношения с адресатом. Может быть, вам кажется, что комплименты – это слащаво и примитивно? Вы ошибаетесь.

Прежде чем мы начнем над этим работать, позвольте вернуться на шаг назад и обсудить комплименты как таковые.

Такое приветствие мгновенно делает ваше письмо или имейл совершенно иным. С первой строчки. А это более чем важно. Одно это значительно увеличивает шансы на

Дело в том, что я хочу прямо сейчас поблагодарить Вас за отличное совещание. Понимаете, Том, за короткий отрезок времени, который мы смогли провести вместе, Вы очень хорошо обрисовали, чего стремитесь достичь в компании XYZ. А это помогло мне четко представить себе, каким образом наш банк может помочь. И я это очень оценил.

брый день. Это именно то, чего лишена компания ХХХ

Добрый день, господин Пиз! В последнее время мы слышим слишком много плохих новостей.

Мы обнаружили, что вероятность прочтения этого письма адресатом в три раза выше, чем того, что начинается с «уважаемый». Есть еще одна весомая причина, чтобы использовать в качестве приветствия

Это, безусловно, правда, но полной картины не дает. А полная картина заключается в том, что неверно выбранная компьютерная система может привести к катастрофе. Поэтому вам нужно нарисовать правильную картину.