Цитаты из книг автора «Барбара Пиз»

Эффективность комплимента зависит от вашей искренности

Никогда никого и ничего не критикуйте

Не пытайтесь возвыситься, унижая других.

Привлечь внимание других людей можно лишь одним способом – обсуждая то, чего хотят они, и показывая им способ добиться поставленной цели.

Когда вы называете человека по имени, в нем пробуждается повышенный интерес к разговору.

Как…? Расскажите мне о… Что вы думаете о…? Почему…?

Исследования показывают, что из того, чего мы опасаемся в жизни, 87% событий вообще не происходит, 7% случается, 6% поддаются контролю.

17 самых бесполезных фраз, которые нужно исключить из своей речи

Согласиться можно со всем: либо с точкой зрения собеседника, либо с тем, что собеседник имеет право на собственное мнение.

Никогда не благодарите аудиторию за то, что люди вас выслушали. Если ваше выступление было хорошим, они должны благодарить вас.