Цитаты из книг автора «Барбара Пиз»

Величайшая потребность человеческой природы – ощущать свою значимость, получать признание со стороны других людей и быть оцененным по достоинству.

Четыре лучших открытых вопроса начинаются со слов: Почему…?

Величайшая потребность человеческой природы – ощущать свою значимость, получать признание со стороны других людей и быть оцененным по достоинству.

Людей гораздо больше интересуют они сами, чем вы, человек посторонний. Поэтому во время общения очень важно говорить не о себе, а о собеседнике.

Понимание того, что все люди действуют исключительно в собственных интересах, – ключ к успешному общению с окружающими.

Похвала, высказанная на людях, оказывает гораздо большее действие, чем комплимент, сказанный наедине.

Людей гораздо больше интересуют они сами, чем вы, человек посторонний. Поэтому во время общения очень важно говорить не о себе, а о собеседнике.

Предлагайте собеседнику выбор между двумя «да»

Открытие, гарантия, любовь, доказано, результаты, сэкономить, легко, здоровье, деньги, новый, безопасность, вы».

Прием 1. Как делать искренние комплименты ● Комплименты должны касаться поведения, внешности или имущества человека. ● Скажите, что вам нравится, а затем объясните, почему. ● Начинайте комплимент с имени собеседника. ● Если вы получили комплимент, примите его, поблагодарите собеседника и объясните, почему вы ему благодарны.