делая из хаоса порядок. Он владеет умами и создает настроения. Хороший дизайнер управляет людьми с помощью своих произведений, плохому нужна плетка-семихвостка.
Один из самых эффективных и плодотворных способов придумывать хороший дизайн — это анализ своих или чужих ошибок. (См. также Petroski H. Design Paradigms: Case Histories of Error and Judgment in Engineering. Cambridge Univercity Press, 1994)