Чаще всего история под названием «Не получилось – ну и не надо» происходит в сфере коротких видео. Этим форматом контента занимается всё больше людей – и понятно, почему. На момент написания этой книги короткие ролики не просто самый эффективный инструмент продвижения, а еще и самый модный. Массовому зрителю действительно нравится смотреть эти видео, даже если на первый взгляд кажется, что они однотипны. И самое главное – этот инструмент реально работает и приносит клиентов, что признают даже те, кто ничего подобного не снимает.
К сожалению, если некий эксперт начинает мастерить короткие видео, то в большинстве случаев сразу пытается с их помощью что-то продать. Просто говорит на камеру: «Я психолог такой-то, решаю такие-то проблемы, запишитесь ко мне на консультацию, жду вас!» А потом ломает голову, почему у ролика мало просмотров… Да потому что откровенно рекламные видео никому не интересны. Но человек не понимает, что создает контент, который людям не нужен от слова «совсем». Он искренне считает, что надо, наоборот, поддать газку и начинает еще активнее рассказывать о себе и о том, как здорово меняется жизнь тех, кто записывается к нему на консультацию…
В результате просмотры окончательно пробивают дно. И в этот момент, как правило, наступает разочарование сразу во всём и во всех. И в бесполезном инструменте, и в зрителях, которые настолько тупы, что не могут оценить таланта мастера. Эксперт с высоко поднятой головой уходит в туман, убеждённый, что он герой, а весь мир – против него… Я не преувеличиваю и не сочиняю – такое случается сплошь и рядом.
Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что ту же самую историю можно вывернуть в обратную сторону и преуспеть на этом!
Первое и самое важное – поставьте себя на место клиента. Представьте, что вы зритель своих собственных видео. Как бы вы относились к незнакомому человеку, который, появившись на экране вашего смартфона, первым делом пытается забрать ваши деньги? Вряд ли вы почувствуете доверие или уважение – скорее всего, просто перелистнете это видео и мысленно пожелаете больше не видеть его никогда.
Теперь другая ситуация. Вы встретили на просторах соцсетей ролики человека, который в каждом своем видео дает какую-то пользу: лайфхак, свежую точку зрения на избитый вопрос, опровержение какого-то мифа, порой даже юмор, но в рамках его ниши, чтобы шутка был релевантна основной тематике аккаунта. Маловероятно, что вы сразу у него что-то купите. То есть результат поначалу окажется одинаковым: ни у первого, ни у второго эксперта не будет продаж. В чём же разница? В одной полезной, но поначалу незаметной штуке, которая называется «доверие».
Она начинается с того, что зритель, случайно попав на интересный ролик, досматривает его до конца. Потом включает остальные видео того же автора и наконец нажимает кнопку «подписаться», чтобы не потерять аккаунт из виду.
Кстати, вы когда-нибудь задавались вопросом, почему люди вообще подписываются на экспертов в соцсетях? Ответ прост: они хотят получать больше контента от этого человека.
Если вы это осознаете, то у вас возникнет следующий вопрос: каким образом мне сделать такой контент для своей аудитории, чтобы она его ценила и не хотела меня терять?
Во-первых, вы не должны ни коим образом себя рекламировать. На первых порах, по крайней мере. Если зритель увидит, что вы не лезете к нему в кошелёк, он начнёт вам доверять.
Следующий этап после выстраивания доверия – это оффер, некое вкусное – то есть, абсолютно бесплатное – предложение. Например, консультация в подарок по промокоду.
Вы спросите: «Почему нельзя сразу предложить бесплатную консультацию, в первом же ролике?» Да потому что если человеку что-то не нужно, то он это и даром не возьмёт. Другое дело – если зритель уже получил от эксперта какую-то ценность в виде совета или лайфхака, а заодно убедился, что этот специалист отлично разбирается в своей теме. Вот тогда зритель готов внимать советам эксперта на более глубоком уровне. Здесь-то и будет к месту предложение бесплатной консультации или вебинара.
А что произойдёт на вебинаре – нетрудно догадаться. Специалист даст еще больше ценности, продемонстрирует ещё большую глубину своей экспертизы и сделает новое предложение, на сей раз уже за деньги, но настолько заманчивое, что только дурак откажется. То есть, только в этот момент, и не раньше, эксперт наконец-то начнёт продавать.
Скептик спросит: «Какой долгий путь к деньгам – а побыстрее нельзя?» Согласен с тем, что моя стратегия требует времени, но советую воспринимать это как хорошую новость. Ведь большинство людей сливается после первой же неудачной попытки, освобождая рынок для нас с вами – то есть для тех, кто понимает, каким образом на самом деле работает продвижение онлайн.
Поверьте мне: если вы возьмёте на вооружение данную стратегию, то все ваши усилия окупятся многократно, а скепсис улетучится сам собой. Один раз опробовав этот путь и поняв, какой куш можно сорвать, вы не захотите жить по-другому.
Конечно, это не единственная стратегия достижения результата из тех, что существуют в современном мире. Я не претендую на истину в последней инстанции и всегда говорю только о том, что сработало у меня или максимум у моих учеников. Но лучше, конечно, когда они сами рассказывают о себе. И вы прочитаете их истории в этой книге: именно мои ученики – авторы следующих глав сборника. С каждым из них я знаком, каждому делаю разбор бизнеса, а значит понимаю, каким образом эти люди могут быть полезны вам в развитии вашего бизнеса!
Рекомендую читать эту книгу со смартфоном в руках, чтобы делать заметки. Лично у меня в телефоне есть заметка, которая называется «бизнес-инсайты». Туда я выписываю все, что мне попадается ценного в книгах, подкастах и других источниках информации по предпринимательству.
Обязательно напишите мне о своих инсайтах: мой аккаунт – @art.senatorov (в одной очень известной соцсети, которую вы прекрасно знаете). Желаю приятного чтения!
OCHEKUTOVA.PSY
Психосоматика – это пересечение работы психики и тела, она показывает, как внутренние органы реагируют на стресс и конфликты с окружающим миром. То есть любое телесное страдание это лишь реакция на внешний раздражитель. И при желании больного возможно вылечить без лекарств. В своей работе я опираюсь на труды доктора немецкой альтернативной медицины, онколога Райка Герда Хамера. И как специалист подтверждаю – метод действительно работает!
Давайте знакомиться! Меня зовут Анна Почекутова, я практикующий психолог, преподаватель в академии психологии и психосоматолог. Я не классический психолог, а приверженец провокативной психологии. Провокативная психология – это метод психотерапии, нацеленный на мобилизацию внутренних ресурсов за счет эмоций протеста. Если в классической психотерапии человек тратит годы, чтобы избавиться от своих проблем, то в провокативной за счет поставленных вопросов и целей мы сразу переходим к работе. На консультации я спрашиваю, какую цель ставит клиент, разбираюсь, почему он еще не добился ее, и что для этого нужно сделать. Объясню, как это работает.
Перед психосоматологом всегда стоит задача найти механизм, запускающий болезнь – это могут быть жизненные неудачи, потеря близких, другие эмоциональные потрясения. Например, атопический дерматит – аллергическое воспалительное заболевание кожи, характеризующееся зудом и высыпаниями. С точки зрения психосоматики его причиной может быть отсутствие телесного контакта: я хочу, чтобы меня обнимали, а меня игнорируют; тогда буду сам себя гладить и чесать все время, провоцируя раздражения на коже. Решаем проблему с телесностью – человек перестает расчесывать болячки и кожа очищается.
Помимо психосоматики я занимаюсь системными расстановками. Этот метод разработан немецким психотерапевтом Бертом Хеллингером в конце ХХ века и позволяет за один сеанс решить глубокие личностные проблемы человека, а иногда и избавить от болезней. Выглядит это так: один из участников группы – Заказчик – выбирает из присутствующих на сеансе людей заместителей своей семейной системы: мать, отца, себя и других личностей, и расставляет их в зале согласно внутреннему ощущению. В ходе работы заместители отыгрывают роли тех людей, которыми их назначили, что помогает Заказчику разобраться в своих эмоциях и чувствах.
Основная задача расстановщика точно такая же, как и у психосоматолога – найти причину проблемы. Есть расстановки, от которых результат получаешь чуть ли не мгновенно, но чаще всего это занимает несколько недель или даже месяцев.
Я начинала с индивидуальных консультаций, сейчас работаю с группами и преподаю. На групповых расстановках мы разбираемся с основными, системными причинами всех трудностей в жизни. Всего их пять. Первая – это нерожденные дети, которые есть практически у каждого в роду. Мы жили в стране, где секса, условно, не было, зато абортарии работали. Вторая – недолюбленность: мы или наши предки росли с холодными, безучастными родителями. Третья и четвертая причины – взаимные и, соответственно, невзаимные отношения. Пятая – наследство убийц. Звучит страшно, но такова реальность: мы живем в мире, где постоянно кого-то лишают жизни и, скорее всего, у многих в роду были такие предки, а мы словно участвуем в эстафете – передай этот груз дальше.
На расстановках мы находим эти пять причин: они есть у всех, просто у кого-то они проявляются более ярко и сильно мешают жить, у кого-то – менее, но так или иначе все равно влияют на качество жизни. Есть определенные техники, которыми мы можем закрыть этот негативный опыт, чтобы он больше нас не беспокоил, и мы не передавали его дальше своим детям. Этим я и занимаюсь.
Сегодня я успешная бизнесвумен, а начиналась история моей самореализации весьма печально, впрочем, как и у всех, кто сразу не понял, чем ему интересно заниматься. Родители отправили учиться в институт на специальность «менеджмент», которая мне казалась донельзя скучной. После окончания вуза, в 1998 году, начался экономический кризис, никому не было дела до дипломированных выпускников. Пришлось просто выживать, я пошла работать в ресторанный бизнес и осталась там на несколько лет.
После декрета меня позвали работать секретарем строительной компании, без каких-либо перспектив карьерного роста. Я сидела в офисе для красоты, иногда подавала руководителю чай или кофе, никаких других обязанностей у меня не было.
О проекте
О подписке