Цитаты из книг автора «Артем Сенаторов»

Когда у вас есть вопрос и вам трудно сразу принять решение, к примеру, увеличивать ли количество постов в Instagram, — сделайте тестовый период. На две недели введите новый график и отслеживайте реакцию пользователей. Никто не пишет гневные послания? Ну, наверное, никто и неудобств не испытывает — оставляем.

К примеру, вы хотите настроить онлайн-поддержку, и боту нужно собирать отзывы о вашем продукте или услуге. В таком случае можно воспользоваться уже готовыми бесплатными конструкторами ботов, скажем, LivegramBot. Если же нужен расширенный функционал и вы умеете программировать, можно написать бот самостоятельно, например на языке Pyhton3. Есть и третий вариант — заказать разработку бота у специалистов. Это не очень дорогая услуга: она в разы (если не на порядок) дешевле, чем разработка мобильного приложения. В январе 2018 г. бот можно было заказать за 30 000 рублей. Каталоги каналов и сайт tgstat.ru Каталоги каналов — это ресурсы, контент которых представляет собой описание других каналов. Каталоги делятся на два вида: внутренние и внешние. Внутренними называют каналы, которые работают как доска объявлений. В теории их администраторы должны отсматривать огромную массу сообществ, которые появляются на просторах Telegram, и рекомендовать подписчикам «золотые песчинки». На деле все по-другому. Обычно администраторы таких каналов-каталогов готовы рассказать о любом канале. Если на нем есть более-менее заметное количество подписчиков (ну хотя бы пара тысяч), они разместят информацию о канале по бартеру, то есть в обмен на такой же рекламный пост. Если подписчиков совсем мало, предложат заплатить за размещение. Ради эксперимента я поменялся рекламой с таким каналом — результата не было. После промо на канале-каталоге с более чем 5000 подписчиков и относительно серьезным охватом на меня за сутки подписались всего 10 человек. Что же касается внешних каталогов (отдельных страниц в Сети, где каналы распределены по тематикам), то их время, на мой взгляд, уже уходит. Когда каналы только появились и мало кто вообще мог объяснить, что это такое и зачем в принципе стоит идти в Telegram, вероятно, был смысл в площадке, где можно найти нужный по тематике ресурс. Сейчас же, когда в Telegram есть глобальный поиск внутри приложения, надобность в агрегаторах пропала. Единственный актуальный сайт — tgstat.ru. Но он полезен не столько своим каталогом, сколько статистической информацией. На нем можно отсортировать каналы по тематике, количеству подписчиков, охватам, проценту вовлеченности и многим другим параметрам. Но самое главное — можно посмотреть, кто и когда упоминал каналы (читай — где они рекламировались), что дает много данных для аналитики. Подробнее о том, как пользоваться этими данными, я расскажу в главе про рекламу.

В таком случае можно воспользоваться уже готовыми бесплатными конструкторами

приложение занимает определенное количество мегабайт на вашем смартфоне. Если вы заказываете пиццу, суши, бронируете столики, вызываете такси и для всего этого устанавливаете отдельные программы, рано или поздно память закончится.

Но есть два момента, на которые нужно обратить внимание. Во-первых, каждое приложение

есть возможность упростить жизнь клиенту (в нашем случае — подписчику) — сделайте это. Поэтому, когда редактор размещает материалы в Telegra.ph, он не просто делает

Канал станет маломобильным, если размещать весь контент на нем. Будет непросто отмотать ленту на месяц назад и найти нужный пост. А если новому подписчику настолько понравится то, что вы делаете, что он захочет прочитать все публикации? Можно

То есть если какая-то рубрика, которая была у вас аж с самого начала деятельности в социальных сетях, вдруг стала малопопулярной — от нее нужно избавиться.

еженедельно что-то действительно новое и интересное для аудитории может стать проблемой, а внедрять свежую идею раз в 30 дней, чтобы в течение следующего месяца протестировать ее жизнеспособность, — самое оно.

Поэтому когда несколько человек пишут одно и то же, это нужно воспринимать как яркую красную лампочку: время принимать решения.