Цитата из книги «Мастер острого словца. Какой дать ответ на подколку, наезд, неудобный вопрос»

Глава 4. Сложные типы людей Столько разных людей по складу характера и манере поведения обитает вокруг нас. Со сколькими из них нам приходится общаться в течение дня, недели, месяца, года? И все они такие разные. Есть среди них и те, находясь рядом с которыми, невольно расходуется немало душевных сил. В этой главе мы рассмотрим наиболее часто встречаемые типы проблемных людей, а также подходящие модели поведения и острые фразы при общении с ними.