Цитаты из книги «Мастер острого словца. Какой дать ответ на подколку, наезд, неудобный вопрос»

КОРОТКО: Любой человек, которого оценивают по какому-либо параметру, автоматически пытается реабилитироваться (отшучивается, оправдывается). Но в этот момент он и сам может оценить нападающего. Поэтому можно смело игнорировать любые замечания и не отвечать на них. Вместо этого лучше сразу перенести центр внимания на оппонента и оценить его самого.

КОРОТКО: Словесное айкидо – это согласие со всеми утверждениями противника и по возможности доведение их до абсурда. Нужно просто идти строго в том направлении, которое он задает. Тебя толкнули – сделай два шага назад, тебя потянули на себя – сделай два шага вперед, тебя с пафосом возвышают – что есть мочи подпрыгни, принижают – сядь, а лучше ляг. Тогда все попытки зацепить тебя будут подобны попытке приткнуть ртуть вилкой к стене. Важно быть в максимально легком и расслабленном состоянии.

КОРОТКО: Для того чтобы ослабить наступательный настрой противника, нельзя показывать, что сказанное им хоть как-то тебя задело, взбесило или обидело. «Нулевая реакция» ассоциируется с силой, уверенностью, неуязвимостью. К тому же у тебя появляется время для принятия дальнейших действий. Используй внутреннюю установку: «Ты слишком слаб, чтобы меня обидеть».

КОРОТКО: Начинаешь с банального комплимента, в середине наносишь удар по тому, что имеет для оппонента ценность, в заключении закрываешь тему, выражая свое хорошее отношение к нему. Ты не конфликтуешь и не наезжаешь. В начале и в конце говоришь о нем хорошо.

КОРОТКО: Смысл приема «другая сторона» – это закрыть отмеченный недостаток противоположным: положительным, успешным или привлекательным качеством. Желательно таким, которого нет у твоего оппонента.

КОРОТКО: Придаешь словам оппонента отрицательную для окружающих окраску, если это необходимо. Затем выражаешь осуждающее мнение от имени всего окружения. В итоге объединяешь всех против неприятеля. С кем окружающие – тот и прав! Используй для этого местоимения МЫ, НАМ, НАС, ВСЕ.

КОРОТКО: Словесное каратэ – это удары по психокомплексам оппонента: страх чего-либо, чувство вины, неуверенность, личное достоинство. Ты диагностируешь и оцениваешь сказанное им, затем отводишь ему роль некого пациента, указывая на мотивы (внутренние проблемы), которые заставляют его говорить об этом. Цель – смутить и вызвать чувство вины за сказанное им самим.

КОРОТКО: Ты уходишь от удара, соглашаясь с доводами противника, тем самым ослабляя и выбивая его из равновесия, затем неожиданно вставляешь в него ответный удар.

КОРОТКО: У каждой сказанной фразы есть какой-то мотив. Если ты сможешь понять его, то станешь более уравновешенным как в овладении собственными эмоциями, так и в выборе дальнейших действий.

КОРОТКО: Это очень клевая фишка – непростой взгляд, который оценивает оппонента, его самого и сказанное им. Главная цель – смутить оппонента или хоть в какой-то мере сбить его негативный настрой одним взглядом, не произнеся при этом ни единого слова.